□通讯员 卢嘉程 王蒙蒙
本报讯 近日,内蒙古电力集团包头新都市区供电公司鸿雁共产党员服务队积极作为,撑起校园用电“保护伞”。
“学校里现在送不上电,眼看明天是周一孩子们要上不了课啦,你们能帮忙查查原因吗?”九原区沙河二小南校区打来求助电话。接到电话后,包头新都市区供电公司鸿雁共产党员服务队立即组织工作人员前往现场对校内线路进行检查,初步判定为校内低压电缆故障。在确定好校内电缆路径后,迅速找到了故障点并将其排除。“真是太感谢你们了,这下学校可以放心用电了!”校内后勤负责人握着工作人员的手激动地说。
下一步,内蒙古电力集团包头新都市区供电公司将继续开展对辖区内各所学校线路及用电设备排查工作,积极做好线上线下供电服务保障,多措并举畅通服务渠道,着力提升客户电力获得感和满意度。