《包头市公路建设行业投诉处理工作制度》发布

□记者 李岸

本报讯 近日，市交通运输局发布《包头市公路建设行业投诉处理工作制度》。

为规范我市公路建设领域市场主体行为，提升公路建设领域公平度和透明度，保护国家利益、社会利益及参与交通建设当事人的合法权益，打造一流营商环境，市交通运输局制定了《包头市公路建设行业投诉处理工作制度》，指导我市公路建设行业投诉处理工作。该制度分为四个部分：总体要求、受理范围（包括：招投标投诉事项、建设市场管理投诉事项、农牧民工工资投诉事项、工程质量与安全投诉事项、其他投诉事项）、投诉处理流程、投诉受理渠道（包括电话投诉、现场投诉、网络投诉）。该制度的具体内容在市交通运输局官网公布。