□记者 王嘉伟
“以后您提建议不用亲自跑了，通过小程序搜索‘包头市网上人大代表之家’进入登录后，点击‘群众反映’，可以找到咱们街道所有的代表，只需点选代表名字进行留言，代表就知道了。”4月1日，东河区河东街道办事处“代表之家”联系人张敏引导社区居民线上操作，通过网上服务平台实现了代表履职“不打烊”。
代表身份信息公开、群众建议实时收取、群众留言及时反馈……据了解，“包头市网上人大代表之家”小程序是市人大常委会为代表量身打造的集代表履职、代表议案建议办理和代表网上联络站于一体的人大代表履职服务平台。这个24小时不打烊的代表之家，不仅让代表履职不再受时间、地域的限制，还架起了代表与群众之间掌上互联互通的桥梁，使代表可根据群众提出的意见与建议，关注民生、联系群众、依法履职，通过“键对键”实现线上“面对面”。
这么方便的建言资政平台怎么用呢？群众可以进入微信，首页下拉进入小程序界面，搜索“包头市网上人大代表之家”，点击进入。也可以打开微信，扫描小程序二维码直接进入。
进入小程序在登录界面点击“我是群众”即可成功登录，体验群众与代表无障碍互动交流。
在群众登录界面，家站简介、群众反映、代表风采、代表回应等功能一目了然。群众既能通过“家站简介”所提供的电子地图，找到相应区域的地址、负责人联系方式、代表列表，还能通过“群众反映”直接点击旗县区代表团，直接向人大代表反映问题。建议采纳情况或问题解决情况将通过“代表回应”及时向群众反馈。
人大代表则通过登录“我是代表”界面，在“大会期间履职建议”“闭会期间履职建议”“群众互动”“工作交流”等板块，以信息化手段汇集、分析、归纳、处理、反馈民情民意，用“联系零距离、服务‘不打烊’”的实际行动充分调动代表和群众参与基层社会治理的积极性，为党和政府完善基层治理体系、提升基层治理效能提供民意基础。