□记者 姬卉春 通讯员 王蒙蒙 白文莲
本报讯“真的谢谢你们,新年快乐!”2月11日,大年初二,内蒙古电力集团包头新都市区供电公司的值班人员收到这一张感谢工单时,瞬间红了眼眶。
值班员说,这一张工单不仅仅是群众对急修工作人员一心守护万家灯火的浓浓谢意,更是对无数电力工作者“一家不圆万家圆、一人辛苦万家甜”奋力坚守的肯定。
当天,在用电高峰时段,龙苑小区多户业主家突然停电。焦急的业主随即拨打报修电话请求抢修。新都市区供电公司值班人员立即查询核实,并派急修人员赶赴现场提供电力抢修服务,及时为小区排除故障、恢复供电。用户感动之余特地拨打95598电话对春节期间仍工作在一线的工作人员表示感谢和问候。
据介绍,为保障春节期间电网安全稳定运行,确保广大市民正常用电、欢度佳节,新都市区供电公司各岗位职工严格落实执行24小时值班、每日零报告制度,加强电网运行监控。针对负荷较大的线路及配变等设备进行重点巡视测温、测负荷作业,实时掌握设备运行状况。同时加强物资、人员队伍、车辆等应急力量配置,应急值班人员随时待命,为广大市民提供24小时电力咨询、报修、缴费等用电服务,为春节期间安全可靠供电提供了坚强保障。