石拐区“人大代表+信访” 工作法成为全区先进典型

□记者 郭燕

本报讯 为以典型示范引领新时代“枫桥经验”实践创新，持续提升基层矛盾纠纷预防化解法治化水平，近日，内蒙古自治区党委政法委对全区50个“枫桥经验”创新工作法先进典型予以表扬并授牌，其中，石拐区信访局“人大代表+信访”工作法榜上有名。

信访是社情民意的晴雨表，也是基层社会治理的重要领域。2023年以来，石拐区深化信访工作改革创新，大力推行人大代表信访代办制“1265”工作法。通过试点先行、及时总结、全面推动工作模式，围绕基层治理中出现的痛点、难点、堵点，推动人大代表信访代办制全面铺开，着力解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，切实推进基层矛盾的调处化解，不断增强老百姓的获得感和幸福感。

据了解，目前，石拐区已实现区信访代办服务中心、苏木镇（街道）信访代办服务站、嘎查村（社区）信访代办服务点三级信访代办服务机构全覆盖。群众有诉求，只需到所在的民情民访代办服务中心（站点）反映，接下来便由代办员全程代办，并及时将代办结果反馈给当事人，变群众上访为代表主动下访全程代办，降低了群众上访成本，把群众的信访问题“第一时间”解决在基层，有效预防和化解了集体访、越级访、重复访，缓解了信访工作被动的局面。