□记者 姬卉春
本报讯“太感谢你们了,让我们顺利办完了审批手续……”近日,九原区沙河街道商户苏先生将一面写有“热心服务、尽职尽责”的锦旗送到了九原区城市管理综合执法局沙河综合执法大队执法人员的手中,对他们的用心服务表示感谢。
苏先生是外地来包投资创业人员,最近正在进行门店装修,可他对相关手续办理流程还不太了解。沙河综合执法大队的执法人员在日常巡查中了解到这一情况后,主动上门帮助苏先生办理了店招牌匾的审批手续,并向苏先生详细告知了开业宣传活动需要注意的事项。
执法人员表示:“锦旗是一份感谢、一份肯定,更是一份期盼、一份责任。下一步,我们将继续聚焦市民实际需求,在提升便民方法上下功夫,全力打造审批环节少、办事效率高、企业获得感强的政务服务环境,变‘坐等办事’为‘主动服务’,用心用情解决广大商户‘急难愁盼’问题,提升他们的获得感和满意度。”