□通讯员 庞静
“这楼梯看起来光洁崭新,我们踩上去不仅脚稳了,心也稳了。”近日,包钢房产公司收到了来自文景苑小区23、24、26栋业主的感谢信,信中对物业的工作连连称赞。原来,文景苑小区单元楼梯出现了粉化破损的情况,深受困扰的业主找到物业站反映情况,经实地查看后,该问题被逐级上报至公司,公司党委书记第二天就带领职能部门来到小区,对有问题的单元逐一爬楼查看,研究并制定处理方案,利用节假日,使用新型材料对楼梯进行了修复,及时解决了困扰居民群众出行的问题。
这只是包钢房产公司“红色物业”开展暖心事的一个缩影。今年,包头市在全市范围内重点打造“红色物业”项目,包钢房产公司以党建为“切入点”,以物业服务为“着力点”,以所辖包钢住宅小区为“落脚点”,将红色物业与党建品牌创建工作相结合,确立“包钢房产·红色物业”党建总品牌及22个子品牌。各管区围绕公司党建总品牌,结合红色物业创建和与社区党建共建服务机制实际,纷纷制定各自品牌项目,以实际行动不断提升企业物业服务水平,助推企业核心竞争力提升,持续擦亮“包钢房产·虹苑物业”服务品牌。
“自包头市楼道亮化工程发布停止收费及服务公告后为业主更换和修理灯泡300余处、供暖后暖气排气并清洗滤网100余户、修理雨落管10余处”,公司六区少先29管区党支部充分发挥“情暖红星屋”党建品牌作用,通过开展党建活动、设置党建文化墙、物业红色小管家、入户调查等多种形式,与业主开展了一系列互动交流,真真正正把物业服务工作做到扎实细致,让管区“情暖红星屋”的品牌深入业主心中,真正成为暖心、贴心、细心的红色物业服务品牌。
为了能将物业服务做得更好,充分展现国企“红色物业”内涵,公司还开展党建品牌项目互学评比活动,各党支部摩拳擦掌,不断完善红色物业服务,围绕公司主业,全力做好健康水、社区服务等各项工作,充分发挥基层党组织优势,使党建品牌与红色物业等实际工作同频共振,不断推动公司高质量发展。