停车杆伤头起纠纷 民警调解握手言和
日期:12-20
□通讯员 景轩
本报讯“谢谢你们帮我们化解了矛盾!”日前,东河区公安分局回民派出所民警践行“枫桥经验”,组织辖区某小区物业与业主召开沟通调解会,帮助双方化解矛盾纠纷,受到物业管理人员与业主的称赞,并收到一面锦旗。
日前,回民派出所辖区某小区居民马某被小区内停车杆砸到头部,产生医疗费、营养费等系列支出,希望物业能够对自己进行赔偿。但是,马某及家属同物业公司多次沟通协商,双方对于赔偿事宜一直未达成一致意见,期间,居委会组织两次调解均未果。回民派出所“两队一室”的民警了解情况后,安抚双方情绪,多次与双方沟通联系,主动化解双方矛盾。经过民警不懈努力,双方同意接受调解。调解现场,民警动之以情,晓之以理,引导他们分别站在对方的立场上考虑问题,最终,双方达成一致,握手言和。
化解基层“小矛盾”构筑社会“大平安”。下一步,回民派出所将着力做好“三查一控”工作,开展矛盾纠纷大排查,不断提升基层社会治理能力水平,将各类矛盾纠纷化解在基层、化解在源头,坚持和发展新时代“枫桥经验”。