便民利民暖民心 “小市场”服务“大民生”
日期:11-27
一排排整齐的摊位,琳琅满目的各种商品……走进高新区民馨路和科技路便民市场,人头攒动,各类商贩规范经营,各种货品整齐摆放,街道环境整洁有序,充满着人间烟火气。
主题教育开展以来,稀土高新区市场监管和城市管理综合行政执法大队通过“开门纳谏”,广泛征求意见,以“便民、利民、惠民”为出发点,将科技路和民馨路便民市场提档升级改造工程列入全区“破难题、办实事”项目之一,精心谋划、集中推进,通过完善市场设施、规范市场管理、升级服务功能、强化周边市容环境卫生秩序等一系列举措,对现有便民市场进行了全面升级,满足了市民群众便利消费、安全消费、放心消费的需求,很受老百姓的欢迎。
“说了就办,定了就干”,改造后的科技路和民馨路便民市场焕然一新,如今,市场环境更加整洁,服务设施更加完善,共平整硬化了裸露土地1.13万平方米,利用彩绘美化了电缆井口10个,设置美化围挡600延米,安装了市场门牌,增设了装配式环保水冲公厕,维修、粉刷了市场内破损、陈旧柜台,为市场经营商户统一发放着装、统一垃圾桶,并划线定位、统一编号。同时,升级了为民服务功能,在出入口设置了市场服务点,提供热水、针线包等爱心服务,设置了公示牌、监督牌、公平秤,增设了临时休息座椅和修车、修鞋、理发等五小行业便民服务点,并利用柜台、周边围挡设置了公益广告,整体面貌焕然一新,让来往的居民群众赞不绝口。“原来这里脏乱差,现在的市场简直高大上了!”一位居民对改造一新的市场称赞道。
“小市场连着大民生”。我们不仅在卫生环境、基础设施等“硬件”上下了工夫,更在日常监管和服务质量等“软件”上花了力气。按照“便民不扰民,放开不放任”的原则,持续强化便民市场规范管理,从便民市场的经营业态、经营场地、经营时间等方面入手,建立统一的标准化管理模式,认真做好安全防范,全力消除油烟噪声污染,确保便民市场干净整洁、规范有序。同时,坚持“规范执法+柔性服务”的理念,加大对设置便民市场路段的监管和巡查力度,严禁摊点外溢和流动商贩,如遇低保、贫困、残疾等人群经营的流动摊点,优先引入便民市场入市经营,共开展日常巡查160余次,配合市场管理方共同规范市场12次,规范外溢摊点违规摆放36处、周边底店店外摆放35处,清理周边“三乱”小广告40余处。现在,市场内外环境同步改善、硬件设施和软件管理同步提升,为群众提供了舒适、卫生、安全的购物环境,让市民的“菜篮子”拎出了幸福感。
下一步,稀土高新区市场监管和城市管理综合行政执法大队将坚持“有解思维”将“马上改”与“长久立”深度结合,探索构建便民市场规范管理长效机制,不断提升城市管理服务水平,让人间“烟火气”与城市“洁净美”融合共生,切实将主题教育成效转化为为民服务的生动实践。