为全面提升行包运输能力，更好地服务旅客，改善行李搬运等作业条件，近日，包头火车站新行包房正式投入使用。 新行包房总面积达1015平方米，功能分区清晰明确，整体布局更加科学合理，作业流线更加顺畅高效。在硬件配置上，新行包房实现了全面提档升级，营业厅内配备了双源双视角安检仪、称重设备、宠物托运设备，从而使得安全查验更加精准，特殊货物业务办理更加规范。新行包房在办理常规行包业务的基础上，开办“高铁快件”“爱宠行”“轻装行”等特色业务，品类更全、服务更优，能够更好地满足不同货主的多样化需求。
新环境带来新气象，新装备催生新效能，车站将继续提升服务品质，为旅客打造更好的出行体验。
（据包头日报微信公众号）