规范的旅游市场方能稳固客源
新报讯（草原云·北方新报记者 刘睿睿） 为持续规范全区旅游市场经营秩序，保障游客合法权益，6月1日，内蒙古自治区市场监督管理局发布公告：面向社会长期公开征集旅游景区景点、酒店民宿及旅游经营商户虚假宣传、诱导消费、商业贿赂等违法违规线索，发动社会力量共同监督旅游市场。 此次线索征集重点聚焦两类突出违法行为。在虚假宣传、诱导消费方面，主要包括景区景点虚构资质等级、游玩项目、配套设施、专属游玩权益，借助短视频、直播、线上平台刷单炒信、刷虚假好评、编造不实游客体验诱导游客购票；酒店民宿虚假拔高星级标准，线上客房、公共区域图片严重美化，与实际入住环境差距过大；旅游特产店、珠宝玉石及文创商铺虚构商品产地，虚假标注纯天然、老字号、官方推荐等字样，夸大产品品质误导消费者等行为。
针对群众反映强烈的旅游回扣乱象，商业贿赂行为被列为重点征集范畴：景区商户、旅游购物店、酒店民宿经营者，以账外暗中支付回扣、人头费、带客提成、好处费等方式，拉拢旅行社、导游、出租车及网约车司机、文旅探店博主等引流带客，强制或变相指定消费、住宿场所，破坏市场公平竞争秩序的行为，均在征集范围内。
群众可通过多种渠道提交线索：拨打12315投诉举报热线，或登录全国12315平台官网、微信及支付宝12315小程序上传线索与证据；也可将线索材料发送至自治区市场监管局双反局邮箱shuangfanju@163.com；还可携带相关材料前往属地市场监管部门现场举报，或通过信函邮寄方式提交线索。
监管部门提醒，提交线索时需写明涉事商家名称、经营地址、网络账号及具体违法事实，附带交易票据、聊天记录、现场照片、视频截图、直播录屏、宣传海报等佐证材料，便于核查处置。严禁恶意诬告、虚假举报，违规者将依法承担法律责任。