新报讯(草原云·北方新报记者 张巧珍) “真是太感谢社区了,不仅帮我们解决了垃圾乱投的难题,还让学校理解了我们的难处,现在辖区环境清爽多了!”9月8日,内蒙古财经大学校外保洁团队负责人高兴地说。这场因垃圾转运站使用引发的矛盾纠纷,在社区的巧妙调解下圆满化解,既维护了辖区环境,也解决了学校的实际困扰,赢得居民与驻区单位的一致认可。 原来,内蒙古财经大学搬到新址后,原校属垃圾转运站停运,租赁该校场地办学的剑桥学校仍习惯性将垃圾投放到此处,这一行为很快引发了校外保洁团队的不满。“我们多次和学校沟通,明确说转运站已经停了,可对方一直没重视,垃圾还是天天往这堆,不仅增加了我们的工作负担,还影响周边环境。”保洁负责人无奈表示,多次沟通无果后,双方矛盾逐渐升级,事情陷入僵局,保洁团队只好向八一路社区求助。
9月5日,社区网格员樊小蓉接到诉求后,立刻将详细情况上报社区党委,随后第一时间协调城管部门赶赴现场,及时制止了剑桥学校的垃圾乱投放行为。为彻底解决问题,社区主动邀约剑桥学校负责人进行面对面沟通,站在学校的角度耐心分析:“咱们学校继续使用这个停运的转运站,一来运营成本不低,是笔额外开支;二来如果大家看到学校往这投垃圾,周边居民可能会跟风投放,到时候垃圾量只会越来越多,反而给学校增加处理难度,得不偿失。”
这番换位思考的贴心分析,让剑桥学校负责人茅塞顿开。“之前确实没考虑到这些,经社区这么一说,才意识到问题的关键。”学校负责人当即表示理解,主动承诺停止在该转运站投放垃圾,并迅速联系合规的垃圾处理渠道,彻底解决垃圾处置问题。