“15分钟政务服务圈” 绘就便民利企同心圆

　　新报讯（草原云·北方新报记者  郑慧英）  今年以来，阿拉善高新区整合服务资源，完善服务设施，创新服务模式，依托“15分钟政务服务圈”确保更多政务服务事项就近能办、快办好办、一站全办，系统构建政务服务体系，全力打造“高新e+”政务服务品牌。

　　走进玛拉沁社区便民服务站，社区居民正在通过“云综窗视频帮办”终端办理社保业务。只见他轻点屏幕，不到30秒就与政务大厅的专员建立了视频链接。专员通过远程系统快速完成了信息核验和业务受理，整个过程不到10分钟。

　　走进巴音敖包工业园区的企业服务站，内蒙古灵圣作物科技有限公司办公室人员正在办理消防验收业务，通过“云综窗视频帮办”终端，享受“一对一”专属服务。

　　除此之外，阿拉善高新区创新推出“信用+云勘验”服务模式，将需现场勘验的政务服务事项搬上“云端”。申请人通过远程云勘验系统即可完成在线勘验，勘验时间从原来的3~5个工作日缩短至30分钟以内。

　　阿拉善高新区行政审批政务服务与数据管理局一级主办表示：“我们以‘15分钟政务服务圈’建设为抓手，通过‘云综窗视频帮办’和‘云勘验’等创新技术，实现了政务服务从‘面对面’到‘屏对屏’的转变。自‘视频办’与‘云勘验’开办以来，累计办理业务已有1600件。”

　　据了解，“15分钟政务服务圈”目前已覆盖阿拉善高新区99%的基层站点，2025年累计服务超千余人次，群众满意度达100%。