冒充客服诱导下载盗窃资金……“劫持手机”诈骗需当心

　　新华社消息  记者从天津市反诈中心获悉，近期，一种新型电信网络诈骗高发，骗子冒充抖音、拼多多、腾讯等平台客服及快递公司工作人员，诱导受害人下载不明APP后，远程控制受害人手机或偷窥屏幕信息，盗窃账户资金。

　　近日，天津市民刘女士接到自称“腾讯保险”客服的电话，称其购买的保险即将到期，若不取消，次月起每月将自动扣费2000元。“客服”提供了一个网址链接，刘女士点开后看到包含有其个人信息的“保单”，且盖有“保险专用章”，便信以为真。

　　随后，“客服”诱导她下载了一款会议APP，安装后开启屏幕共享，并将银行账户、余额、支付密码、验证码等信息告知对方。这期间，刘女士手机出现黑屏，当恢复正常后，她发现银行卡已被转出3笔资金。当她被“客服”要求到银行取出100万定期存款时，银行柜员和民警成功将其拦截，刘女士这才意识到被骗。

　　据民警介绍：“这类诈骗中，骗子一般靠伪装身份设下陷阱，然后制造恐慌、获取信任，引导受害人下载不明APP，其中一些APP携带木马病毒，可对受害人手机实现远程控制或屏幕共享，从而‘劫持手机’。随后，骗子借‘指导操作’之名，让受害人对着黑屏、假界面等待，骗子则直接远程操控手机转账盗窃资金。还有的骗子会以‘核实账户’‘操作失败’为由要求受害人提供银行卡号、密码、验证码。”

　　“接到陌生电话自称客服，提及关闭保险、会员等业务的，都要当心。遇到让点击不明链接、二维码下载APP的，千万别做。”民警提醒说。

　　（黄江林）