开启宠客模式

　　今年冬天，自治区文旅厅将与体育、商务、交通、铁路、民航、电力、通信等部门共同拿出切实举措，引客、待客、宠客：

　　在各活动场所开展温暖服务，设置必要的取暖场所和设施；

　　开展暖心服务，向游客提供热饮、姜茶等；

　　开展便民服务，增设防寒服、电热宝等御寒产品售卖处；

　　开展保障性服务，提升通信信号覆盖面和基础设施建设；

　　开展微笑服务，提升景区、酒店等旅游行业从业人员的服务水平；

　　开展柔性执法服务，确保交通顺畅安全；

　　强化投诉处理和服务质量监督，坚决维护市场秩序和游客合法权益。