早上7点刚过，住在鄂尔多斯市伊金霍洛旗“暖城伊家服务驿站”的赵金蝉在驿站餐厅吃完早餐后，准时来到工作地点开始干活。来自甘肃省庆阳市的赵金蝉通过线上信息库在“零工市场”找到了适合自己的岗位，“目前主要从事电焊工种，一天能有300元左右的收入。”赵金蝉开心地说着他的现状和“新家”。 赵金蝉所说的“新家”指的是“暖城伊家服务驿站”，驿站打造形成的全方位服务方式推动形成民族团结温暖的家，将各民族像石榴籽一样紧紧抱在一起。这个“新家”有每日5元的低价零工宿舍，现住有零工200多人；有早中晚餐分别为3元、8元、6元的驿站餐厅；有免费共享厨房，针对不同地域的饮食习惯，可以自主派餐。还有专门配备的厨房操作台，方便有需求的务工人员自行加工烹饪；驿站浴室及洗衣室，全部免费使用。此外，驿站为灵活就业人员常年提供各类免费技能培训，解决了务工人员的后顾之忧，彰显出幸福暖城民族团结的幸福暖意。
餐厅主厨高干儿是一名藏族女士，她来到驿站工作后，常常夸奖这里的条件好，待遇高，驿站就是一个各民族流动务工人员组成的大家庭。驿站讲解员段千娇介绍说，“高干儿现在学会了做烩菜、焖面等很多本地美食，每逢节假日还会为各族工友提供家乡美食，她的服务得到了务工人员的一致认可与好评。”
借助驿站高效管理运行，企业和求职者双向信息发布、求职用工登记、技能培训、劳动维权、政策咨询、餐饮住宿等多项服务在这里都能“一站式”得到解决。驿站的职业介绍大厅，每隔半小时刷新动态用工信息，来自全国各地的务工人员在这里随时能够找到适合自己的务工岗位。
同时，根据驿站零工市场的特点，鄂尔多斯市民委、人社、就业、市场等部门深入调研，联系10多家培训机构，在驿站开设了针对安全操作、消防安全、家政、餐饮、月嫂、酒店、外卖、水电、土木等的专业技能实操课程，帮助有需求的务工人员获得工作技能，提高了就业本领。截至目前，驿站已为来自13个省（区、市）1.5万名务工人员提供就业服务10.2余万人次。
除了就业服务，务工人员还可随时获得权益维护保障、随迁子女入学、国家通用语言文字培训等多项暖心服务。设置的“暖城红石榴”志愿服务岗位，在提供各类便捷服务的同时，宣传普及党的民族政策和法律法规，常态化举办国家通用语言文字培训成效显著。
“暖城伊家服务驿站”以“来了就是本地人”为核心服务理念，强化“共同城市市民”的思想认同，让来自不同地区的劳动者获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
一站一家，暖心停靠。鄂尔多斯市聚焦“温暖、智慧、服务+”行动，锚定驿站“零工市场”这一载体，全面促进各民族群众广泛交往、全面交流、深度交融。探索形成的城市流动人口服务和管理新模式，让就业创业成为改善各族群众生活的“新引擎”，鄂尔多斯市“暖城伊家服务驿站”的示范引领作用得到弘扬，灵活就业“蓄水池”持续扩大。共居共学、共建共享、共事共乐的互嵌式“新家”，让来自各地的务工人员像石榴籽一样紧紧抱在一起，守望相助共建幸福暖城。