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2026-03-24
星期二
当前报纸名称:新疆日报

暖心服务“点亮”游子回家路

日期:02-02
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版面:A07综合       上一篇    下一篇

1月21日,在乌什县阿恰塔格乡托克逊铁提尔村,国网阿克苏供电公司工作人员正对新报装的充电桩专用变压器工程进行验收、消缺,以缓解新能源车主返乡充电难问题。

临近春节,自驾新能源汽车返乡的车主明显增多。针对返乡充电难、农村用电隐患多等问题,国网阿克苏供电公司打出“基建提速+服务下沉”组合拳,将保电触角从家庭用电延伸至出行补能全链条服务。该公司开辟业扩报装绿色通道,推行充电桩报装“一站式”服务,从现场勘查、变压器增容到设备验收、接火送电,全流程压缩时限,确保新建充电桩即报即装、即装即用,切实解决群众“里程焦虑”。

同时,该公司充分发挥供电所服务优势,主动对接村(社区)“两委”,建立“返乡时间表”。党员服务队提前上门对表计、空开、室内外线路进行“体检”,及时消除私拉乱接、线路老化等隐患。还在主要村口及交通要道,设立醒目的供电服务便民牌,以优质服务护航游子温暖归途。“以前要给新能源车充电,得开车30多公里去县城,现在村里就有充电桩,家里供电线路也有人帮着检查,在村里过年很安心。”托克逊铁提尔村村民阿不拉·萨力说。

从城市到乡村,从保障基础照明到护航绿色出行,国网阿克苏供电公司不断拓展服务的广度与温度,用可靠电力支撑和贴心服务,“桩”点暖途,“电”亮回家路。

(刘梦依、王红霞)