□石榴云/新疆日报记者 王亚芸
“现在家里温度24.5摄氏度，体感舒适，是我自己设定的。”1月20日，乌鲁木齐市寒气袭人，最低气温跌至零下24摄氏度。而乌鲁木齐高新技术产业开发区（新市区）北京北路恒昌恒璟美筑小区的刘俊华家中却暖意融融。她穿着短袖，熟练地操作手机向记者展示自家不一样的“温暖定制”：10:00—22:30，24.5摄氏度，适配日常起居；22:30—次日10:00，22摄氏度，兼顾舒适与节能。
室温“想要几度就几度”的舒心与满足，背后是新疆和融热力有限公司（以下简称“和融热力”）一整套数智化供热保障体系的强力支撑：是“一屏通览”乌鲁木齐城北多能互补区域热网全自动化数智供热运行监控中心的智慧调度，是一条条清晰标注的密织管网保障的安全输送，是一座座换热站控制柜和变频泵组上物联设备的实时监测，更是企业对一次次供热曲线波动和一户户居民诉求的及时响应。
2023年起，和融热力依托自主研发的被动式自动化节能供热系统等专利技术打造的数智平台，能够实时采集并分析用热数据，精准监控运行状态，可通过动态调整水力平衡和流量，即时响应用户的最新需求指令，实现“需多少供多少”的供需动态平衡，破解了传统供热模式的痛点难点。
“分户热计量系统通过管道井内通断控制器、室内温控器与‘优瓦时’手机APP的联动，将用热调控权完全交给用户。”和融热力副总经理高峰介绍。
和融热力总经理办公室统计核算中心副主任刘靖介绍，分户热计量系统在温度设定上，兼顾普遍性与特殊性。正常情况下，用户可自主设定在20—26摄氏度之间；针对家中有新生儿或者老人卧病等特殊用户，经申请后可将温度调整到26—28摄氏度；若用户出差、旅行等短期不在家，可开启防冻运行模式，将温度设定在16—20摄氏度。
党的二十届四中全会提出，坚持尽力而为、量力而行，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民群众急难愁盼问题。和融热力董事长杨锋表示，和融热力将深入贯彻党的二十届四中全会精神，始终把守护百姓温暖放在首位，不断提升供热服务质量和用户体验。