□石榴云/新疆日报记者 李琳
近日,记者走进奎屯市团结街街道风华里社区“奎城先锋”锋兑便利店,2000余个生活日用品整齐陈列在货架上,覆盖群众日常所需。
店内设有纯积分商品兑换区与部分积分商品兑换区,每件商品均标注了零售价与先锋价。“零售价2元、先锋价1.8元,为什么会有两个价格?”顾客刘林指着一瓶矿泉水询问。
“先锋价是专为‘奎城先锋’志愿者提供的优惠价。您若有志愿服务积分,报手机号即可享受优惠。”售货员解释,一个积分对应一角钱,称为一个锋币。
刘林按零售价支付了2元,在他付款完成时,店门口基金数据可视化大屏上的实时统计栏随之更新——用户:锋兑便利店;投入基金金额:0.2元。基金池内总额也增加了0.2元。
“您看,您购买了这瓶水,基金池里就多了两毛钱,这些钱将用于社区公益。”售货员指向大屏说。
“这两毛钱是怎么多出来的?”刘林有些好奇。
售货员笑着解释:“系统会自动将便利店给予志愿者的让利部分——零售价与先锋价的差价,捐入基金池。”
同质同价的商品在这里购买还能助力公益,刘林顿时觉得一举两得。
刘林刚离开,社区党员志愿者白怀忠走了进来。他的手在纯积分商品兑换区的矿泉水边上停顿了一下,最终还是拿起了零售价2元、先锋价1.8元的矿泉水。
“白叔,今天还是老规矩?”售货员微笑询问。
“对,把让利捐出去。”白怀忠报了手机号,系统立即识别其志愿者身份。白怀忠扫码支付了2元。
“白叔,您捐的0.2元已到账,大屏有显示。”顺着售货员的手指望去,实时统计栏再次刷新——投入基金金额:0.2元。
“奎城先锋”积分服务管理平台科创团队负责人黄凌指着大屏上跳动的数字解释:“以这瓶矿泉水为例,普通顾客支付2元,系统会自动将0.2元差价以便利店名义注入基金池。志愿者若选择享受让利,只要付1.8元并扣除2积分,基金池内金额不变;若选择捐赠让利,则支付2元现金,系统按1.8元结算后,剩余的0.2元即以该志愿者名义汇入基金池。”
“基金池的资金可用于支持社区开展服务活动。志愿者通过参与活动赚取积分,而使用积分消费时又能触发新的捐赠,让资金持续回流并增加,形成一个闭环。”黄凌用手指在屏幕上画出一个圆。
“自己享受让利,能兑换物品;捐出让利,这些钱就能存到基金池里,能帮助更多有需要的人。”白怀忠说。
像他这样的志愿者不在少数。据统计,自2025年4月该便利店运营以来,超85%参与兑换的志愿者选择将让利存入基金池。目前,基金池的资金已超5000元。
风华里社区居委会主任贺雅珉介绍:“社区已组建由党员代表、居民代表和专业人士共同参与的监督小组,全程监管资金使用情况,确保每一分钱都用在群众心坎里。”
“锋兑便利店积分兑换模式构建起志愿服务闭环生态,打造了‘奎城先锋’线下可复制的公益样板,形成了人人参与、人人受益的公益新路径。”奎屯市委组织部副部长张永雄说,今后将继续以“奎城先锋”为抓手,通过数字化平台将组织优势转化为治理效能,推动志愿服务从“零散化”走向“项目化”,从“被动参与”变为“主动作为”。
■记者感言
志愿服务有了源头活水
“奎城先锋”锋兑便利店的一瓶矿泉水有两个价格,中间有两角钱的差价。
普通顾客支付的这两角钱,系统自动捐入基金池;志愿者若主动放弃优惠,两角钱也同样注入池中。在这里,每一笔消费都在参与一场爱心接力,每个人的点滴善意都能看得见、算得清、转得动。
激励短暂、资源分散、难以持续是社区志愿服务面临的普遍困境。在资金投入有限的条件下,基层治理如何从“等靠要”转向“内生增长”?“奎城先锋”锋兑便利店的实践,改变了传统志愿服务“付出即终结”的单向模式,实现了公益价值的持续循环与增值。
风华里社区的探索表明,当“市场逻辑”的效率与“公益精神”的温度精准结合,志愿服务就有了源头活水,也拥有了长期循环的内生动力。