喜糖与感谢信 跨越千里的温暖回响

□通讯员/方柯皓

近日，温泉县公安局相继收到两份特殊的“礼物”：一份是跨越数千公里从湖南寄来的喜糖与感谢信，另一份是四川受助游客亲手写的感谢信。

11月24日，一对来自湖南的情侣计划在赛里木湖景区完成结婚登记，为爱情增添一份浪漫回忆。然而，就在领证前，男方的身份证不慎遗失。计划被打乱，两人焦急万分，抱着试一试的想法，拨通了温泉县公安局的求助电话。

户籍民警王珊珊了解情况后，一边安抚他们情绪，一边确认基本身份信息，并启动便民服务绿色通道，加快核实身份信息、简化办理流程，高效为湖南小伙办理了临时居民身份证。当小伙从民警手中接过这张“及时”的证件时，激动之情溢于言表：“没想到问题这么快就解决了，真的太感谢你们了！”次日，这对情侣如愿在美丽的赛里木湖畔领取了结婚证，留下了美好的回忆。

旅程结束返回湖南后，这对新婚夫妇始终难忘温泉县公安局民警给予的热情帮助，为表达感激之情，他们精心挑选了饱含甜蜜与幸福的喜糖和小零食，连同手写的感谢信，一并寄往温泉县公安局博格达尔镇派出所。薄薄信纸，字字情深；小小喜糖，粒粒意重。

温暖的故事在温泉县公安民警的日常中不断上演。12月14日傍晚，民警接到一位四川游客的求助，因导航误判，其驾驶的车辆误入积雪深厚的山区路段，陷入雪坑无法行驶。接警后，民警立即携带救援工具驱车赶赴现场。到达现场后，民警一边安慰慌乱的游客，一边迅速展开救援。他们先利用铁锹等工具清理车轮周围的积雪，之后垫上防滑材料，并组织人员协同推车，经过近一个小时的努力，被困车辆终于成功驶出雪坑，脱离险境。临别前，获助游客紧紧握住民警的手连声道谢：“这么冷的天，这么偏的地方，幸亏你们来得快，真是太感谢你们了！”事后，两名游客特意寄来了感谢信，再次表达对民警及时救助、履职尽责的敬意。

从户籍窗口到雪山路段，从急事急办到雪中救援，岗位不同、形式各异，但温泉县公安民警为民服务的初心始终如一。冬日虽寒，但民警们的实际行动，却散发着温暖人心的力量。