12月19日，阿克苏地区第一人民医院迎来建院90周年。
栉风沐雨砥砺行，春华秋实满庭芳。医院与时代同频共振，以服务人民为中心，秉承“热爱、诚信、敬业、创新”的院训，救死扶伤、追求卓越，不断满足各族群众日益增长的健康需求。“坚持以人民为中心”，是一份沉甸甸的责任与承诺，更是该院发展的“主线”。
党的十八大以来，在健康中国战略的指引下，阿克苏地区第一人民医院勇于探索医学新领域，致力于学科建设、技术升级，提高治疗疑难病症的能力，不断突破自我，逐渐发展为集医疗、教学、科研、预防、保健、康复和急救于一体的三级甲等综合医院、阿克苏区域医疗中心，成为人民健康的守护者。
初心如磐 党建引领高质量发展
眼下，阿克苏地区第一人民医院南疆肿瘤诊疗中心项目已经进入收尾阶段。从远处眺望，整个项目有一半以上用地用来建设停车位，而5层高的裙楼，有一层是对外的病人家属食堂。
这是阿克苏地区第一人民医院卫生健康服务能力水平、可及性、公平性持续提升的一个缩影。
为了彻底解决群众就医停车难、吃饭难的问题，医院党委在肿瘤诊治中心规划阶段就下决心建设有500多个停车位的立体车库。
“全心全意为患者服务，让患者满意，是医院社会效益的重要体现。”阿克苏地区第一人民医院党委书记陈刚表示，推动党建工作与业务工作深度融合，才能不断增强群众就医获得感、幸福感、安全感。
聚焦患者就医“一件事”，积极落实自治区检验检查结果互认、“三日内回诊免挂号费”等政策，推行诊间结算、床旁结算、医保二维码等就诊服务，实现处方流转功能；实行“党团联动+志愿服务”双融合，设置160个志愿者岗位，为患者提供咨询、指引等服务；院内420个停车位全部让出供患者停放，有效缓解“停车难”问题；压缩行政办公空间，新改造门诊5—9层，腾挪近1万平方米的患者就医空间，有效缩短患者就医等待时间……近年来，阿克苏地区第一人民医院持续优化资源配置，努力推动优质医疗资源下沉。
对一家拥有2000多名员工的综合性医院来说，与患者满意同样重要的，还有员工的满意度。“医院的构成很简单，就是患者和医院员工。”陈刚说，没有满意的员工，就没有满意的患者。
如何兼顾两者？医院始终坚持“患者为中心、员工为核心”的发展理念，在党建引领下打造医院文化体系。
为此，医院通过加强基层党组织建设，落实“支部建在科室”，对全院党支部进行优化重组，实现党组织在医院各科室全覆盖，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，凝聚起全院职工干事创业的强大合力。
利用春节、医师节、护士节等节日，开展职工运动会、“乐跑”、相亲等活动，“我们医院的理念，就是让患者和员工在医院有家的感受。”陈刚说，这些举措推动医院持续健康发展。
矢志创新 全力提升医疗服务
“以前治疗这种病要去乌鲁木齐或国内其他大城市，又远又麻烦，现在在家门口就能治。”阿克苏市民阿女士说，她刚做完分化型甲状腺癌碘-131治疗。目前，阿克苏地区第一人民医院是南疆地区唯一能做该治疗的医院。
“患者来到医院，最根本且迫切的需求就是看好病，诉求非常简单。”陈刚表示，为满足这一需求，医院不断强化学科建设，提升医疗服务的质量和效率。
阿克苏地区第一人民医院以核心技术突破为关键抓手，持续推动技术创新与应用落地，年均增加新技术、新项目90余项。医院目前已熟练掌握心脏大血管手术、造血干细胞移植手术以及肝胆外科、妇科、胃肠外科、泌尿外科、肿瘤外科等领域的高难度手术，让急危重症患者可以就近得到救治。
尤其是2024年，医院落地南疆首套国产腹腔内窥镜手术机器人系统，累计开展100余例机器人手术，让外科手术紧跟智能化、精准化、微创化前沿趋势。
2023年起，阿克苏地区第一人民医院以“打造区域医疗中心”为核心目标，通过体系重构、技术突围、智慧赋能，破解南疆医疗资源相对匮乏、急危重症救治能力不足的现实瓶颈，走出了一条“从跟跑到领跑”的高质量发展之路。
近年来，南疆首家儿童诊疗中心、首个造血干细胞移植病房及血液肿瘤免疫实验室，以及南疆唯一的核医学科病房先后在阿克苏地区第一人民医院落地。尤其是将在明年初投入使用的南疆肿瘤诊疗中心，将重塑南疆肿瘤防治格局——不仅能填补区域内肿瘤全链条诊疗空白，实现从早期筛查、精准诊断到多学科综合治疗的一体化服务，更能大幅降低患者跨区就医费用，让南疆各族群众在“家门口”就能获得肿瘤领域规范化治疗。
跳出医院发展医院，锚定破解南疆医疗瓶颈，是阿克苏地区第一人民医院高质量发展中探索的路径，“南疆缺什么，我们就补什么，把学科进行细化分类。”陈刚表示，医院把建设医学高峰学科摆在突出位置，遵循“临床优先”和“患者需求优先”的原则，优先发展对南疆患者诊疗至关重要的学科，医院的“优势”正逐步变为“强势”，尤其是血液、血管、肿瘤等南疆相对薄弱的学科。
阿克苏地区第一人民医院努力解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，为群众提供全方位、全周期的健康服务。目前，医院已建成1个国家级临床重点专科、8个自治区级临床重点专科、31个地区级临床重点专科，56个地区级质量控制中心，同时，医院重点打造的五大中心中，卒中中心、胸痛中心、创伤中心已进入“国家队”。2024年，阿克苏地区第一人民医院CMI值（病例组合指数）排名全疆第四、地州级医院第一。
筑巢引凤 夯实人才发展根基
在陈刚看来，医院的人才培养是一项长期、开放、多元化、不断迭代的过程，并且是公立医院夯实高质量发展根基的“必选项”。
人才支持不是空谈，而是具体行动。为此，从2023年起，医院成立由党委书记挂帅的人才工作领导小组和专班，修订人才管理制度，从实际出发，坚持“人才在哪里聚集，高峰就在哪里崛起”的发展理念，为人才提供更优质的工作环境和发展平台。
人才培养，更注重分层次、个性化培养。其中，以学科实力、带头人能力和区域竞争力为重点，实施“领航计划”，累计选派10批次、227名骨干赴浙江省人民医院、温州医科大学附属第一医院等医院接受为期3周的全方位培训，转换应用成果800余项，推动人才队伍在思想理念上革故鼎新、管理能力上精益求精，为医院高质量发展注入了强劲动能。
在年轻人才培养方面，秉持“引进来+送出去”的人才培养理念，平均每年超150人次赴自治区或疆外医院进修，打造了一支实力强劲的后备学科带头人队伍。
此外，作为阿克苏地区唯一一家拥有国家级住院医师规范化培训基地的医院，阿克苏地区第一人民医院建立了“院领导—科教科—督导专家”三级督导模式，针对不同年级的住培学员定制个性化轮训计划，做到分层递进式培训。在2024年度住院医师规范化培训结业理论考试中，学员的首考通过率达96.43%，位列全疆第二。
阿克苏地区第一人民医院非常重视临床型专家队伍建设，通过全面改革绩效方案，激励在疑难杂症诊治、创新技术、四级手术方面有突出贡献的医师及团队，激发他们立足临床、专注干事创业的热情。
近3年来，医院培养的900名住院医师已分布到南疆各地，728名本地骨干成为学科中坚力量，为公立医院改革与高质量发展提供了“人才驱动”的鲜活样本。“通过这些年的努力，我们已形成‘优秀人才引得进、本地人才育得优、已有人才留得住、骨干人才用得好’的良好人才生态。”陈刚表示，医院继续坚定不移地将“人才”转化为推动高质量发展的“增量”。
援疆赋能 书写浙阿共进新篇
党中央的关怀，让医院不断提质增效。1997年至2025年，上海市、河南省、浙江省分十一批选派医疗技术人才187人到医院开展对口支援工作，在人才、资金、技术等多方面给予援助，为医院的高质量发展带来了机遇。
尤其是2016年，医院被确定为中组部医疗人才“组团式”援疆受援试点单位后，浙江7家医院实行“以院包科”，组建五级联动的“浙阿跨省医联体”扩大援疆辐射面，创新采用“大组团”嵌“小组团”双轮驱动模式，新建临床心理科、血液科、小儿外科、血管外科、核医学科等12个专业，开展新技术400余项，其中80余项填补了南疆或全疆技术空白，在打造一批特色专科、重点学科上实现了突破。
如今，浙江援疆医疗队已逐步确立“立足医院、辐射地区、领先南疆”的帮扶理念，以绵绵用力、久久为功的理念，通过“金名片”的形式，将援疆成效不断扩大。
利用浙江“最多跑一次”和数字改革经验，打造“指尖上的工程”，推动医院数智化建设，打造集院前数智急救、院中智能诊断、院际远程会诊和医院智慧化管理于一体的“浙阿数智医疗中心”智慧医疗平台。
启动数智眼科健共体改革，助力基层建设智慧眼科诊室，提高眼科医疗服务的可及性和效率，为医改提供可借鉴样板，累计开展远程检查、远程诊疗等10万多次，让当地患者在家门口就能享受浙江的医疗服务。
启动兵地急诊急救区域一体化项目。近两年来，通过重构急诊急救生态，当地急危重症救治成功率从68%跃升至95%以上，尤其是农村急救平均响应时间从30分钟压缩至15分钟，为各族群众筑起了一道“生命防线”。
“我们医疗援疆工作以铸牢中华民族共同体意识为主线，用精湛医术与无私奉献架起浙阿两地医疗‘连心桥’，提升医疗资源可及性与普惠性。”浙江省“组团式”援疆医疗队领队、阿克苏地区第一人民医院院长郑悦亮说。
自2016年起，浙江援疆“医疗大巴扎”巡回义诊活动就致力于主动到基层去，将医疗服务送往偏远村镇、牧场、山区等，累计开展疾病诊疗、健康体检等活动2300余场次，惠及群众23万余人次，免费发放药物价值100余万元。
聚焦“一老一小”两个重点人群，阿克苏地区第一人民医院制定和实施一系列措施，着力推动健康老龄化、促进儿童健康成长。2021年，浙江援疆残疾儿童康复救助“启明行动”正式启动，秉持“应救尽救”原则，至今已开展9期，免费救治患儿811名，取得了“康复一人、帮助全家、影响一片”的良好社会效应。
□文/叶锡挺 图片由阿克苏地区第一人民医院提供