“现在家里有用电问题，不用往镇上跑，村里的服务点啥都能办，太方便了！”和田市玉龙喀什镇克热格艾日克村村民艾合买提·喀斯木的感慨，道出了众多用户的心声。
这得益于国网新疆电力有限公司自2023年4月启动的“三网共建”便民服务点建设工程。截至目前，全疆“三网共建”（村网、社网、园网）电力便民服务点总数已达1217个，电费缴纳、业务受理、故障报修等六大基础服务实现“家门口”可办，偏远地区办电体验显著改善。该公司主动融入地方治理，深化政企协作，将供电服务嵌入网格化体系，打造覆盖城乡的服务阵地。建设中坚持“实用实效”，推动基础服务与政府网络深度融合，并同步开展纠纷调解等工作，精准回应群众需求。
服务旅游兴疆战略，电力部门联合景区、社区打造“社网共建”点。旅游旺季前，供电人员对餐饮、民宿等开展全覆盖走访，排查隐患、解决问题，并升级设施、创新服务，使服务点成为景区的“电力名片”；聚焦新疆优势特色产业，推广“园网共建”模式，为企业提供能效评估、用电监测等全方位服务，并协助接入绿电，助力企业降本增效。
在乡村，“三网共建”服务点创新设立“成长积分榜”，村民参与活动获得积分可兑换生活用品，让电力服务更暖心。今年以来，该公司已开展驻点联合服务1.4万余次。（张红美、符倍源、郭伟）