□石榴云/新疆日报记者 张冬梅
家门口走两步就是养老服务中心,有啥事喊一声就有人管;卫生间装了扶手、地面做了防滑,再也不怕摔跤了;社区活动室天天有节目……近年来,乌鲁木齐市以构建“15分钟养老服务圈”为核心,以模式创新、服务精准、政策兜底为三大支点,积极探索社区养老服务破局之道,让“老有所享”一步步变为现实。
家门口吃上热乎饭
10月14日12时,秋雨淅沥,乌市水磨沟区南湖南路街道旭东社区新颐阳餐厅内却暖意融融,饭菜飘香,十余位老人围坐在一起,静静等候午餐。
“快来,咱们老姐妹凑一块儿。”餐桌旁,86岁的赵言华热情招呼着张文涛、何传芳等老邻居。这五位年过八旬的老人相伴二十多年,感情胜似亲姐妹。很快,糖醋里脊、麻婆豆腐等一荤三素上桌,赵言华边吃边说:“这里饭菜天天不重样,营养实惠,再也不用自己费劲做饭了。”
人上了岁数,做饭常成难题。旭东社区60岁以上老人达1081人,占社区总人口16.4%。为解决老年人“吃饭难”,该社区老年食堂于今年4月正式运营。食堂采用“政府+企业”合作模式,每周公示营养菜单,并结合老年人口味、饮食禁忌及时令特点制定食谱。食堂单次可容纳60位至70位老人同时就餐,90岁以上老人免费就餐。
腿脚方便的老人下楼活动的工夫就能吃上热乎饭,不便出行的老人怎么办?
作为“金色晚霞”老年助餐点,旭东社区老年食堂还为独居、高龄等特殊困难老人提供便捷助餐服务。
饭点一到,工作人员马东龙打包好饭菜后,第一时间赶往独居老人郭莲香家。
“谢谢你啊,小伙子,下雨天还特地跑一趟。”郭莲香老人连连道谢。
乌市民政局有关负责人介绍,当地在社区老年人日间照料站建设中,着力构建老年食堂、老年餐桌等助餐体系,破解老年人买菜难、做饭难问题。截至目前,全市已建成社区老年助餐服务点893个,年均服务老年人230万人次。
养老服务中心人气旺
“走,跳舞去。”一大早,乌市沙依巴克区雅玛里克山街道南站社区居民张建兰就招呼老姐妹们前往雅山街道养老服务中心。
67岁的张建兰是社区文艺队队长,和老姐妹们一起跳舞十几年了。2023年该养老服务中心建成后,她们有了固定的活动场所。
雅山街道60岁以上老年人有8300余人,面对这个庞大的群体,社区服务正在从“我们提供什么”向“老人需要什么”转变。这家养老服务中心兼具南站社区日间照料站功能,一层提供舞蹈排练、助餐、老年课堂等服务,二层设智慧养老体验中心、文化娱乐室等,辐射周边13个社区。
张建兰和姐妹们到达时,这里已十分热闹,老人们下棋、打牌、读报,各得其乐。
为了在街道组织的文艺活动上有出色表现,张建兰带着姐妹们开始了认真的排练。队员们身姿挺拔,虽满头大汗却热情不减。“退休了比上班还忙,家门口活动多,和老姐妹凑一起很开心。”张建兰笑着说。
在这里,老人们还能发挥所长,实现自我价值。64岁的书法爱好者朱金刚每天都来练习书法,义务教小朋友写字,每到春节前还会为居民免费写春联。
目前,乌市已建成62个街道养老服务中心、344个社区日间照料站,基本养老服务覆盖80%以上老年人。今年将再建10处养老服务设施,完善三级服务网络,推动“15分钟养老服务圈”建成。
医养结合让养老更安心
应老人之所需,解老人之所难,是对老年人需求的精准把握。随着老年人健康意识的不断提升,在他们对美好生活的向往中,还包含了对更加健全的医疗卫生服务的期待。
10月13日下午,乌市天山区黑甲山街道社区卫生服务中心中医馆内,理疗师李国昌为77岁的张杰做足底穴位按摩;针灸室内,理疗师艾尼江·依斯坎代尔为老人的背部进行针灸治疗;中药茶饮馆里,老人们通过体验定制茶饮来调理体质,辅助管理老年慢性病。
“按摩颈椎后,脖子不疼了,睡觉也香了。”张杰说,以前有个头疼脑热总觉得去医院才放心,现在家门口的社区卫生服务中心诊疗体验很好,方便又省心。
该卫生服务中心及下属3个服务站,承担周边5个社区的基本公共卫生服务,服务65岁以上老人上千人,家庭医生签约率100%。
“我们推进社区居家医养结合,把医疗服务送到老年人家中,提供连续健康管理和医疗服务。”社区卫生服务中心院长唐小宾说。
这两年,乌市适老化改造也在不断推进,居民小区院落空地设有桌椅,供老人休憩娱乐;为特殊困难老年人家庭加装扶手、防滑垫、夜灯、沐浴椅等。今年,将“为120户特殊困难老年人家庭实施适老化改造、建设家庭养老床位,提供专业化上门养老服务”纳入十件民生实事。
“自从卫生间装了扶手,如厕再也不怕站不起来了。”跃进街南社区居民马秀英老人说。记者在她家中看见,除卫生间扶手外,房间内还有夜灯、门铃、沐浴椅等设备。
“从适老化改造到提供多元服务,我们的目标就是让每位老人住得安心、过得舒心。”跃进街南社区党总支副书记拜代力·拜力地汗表示,社区正在积极创建老年友好型社区。
今年,乌市还加快推进医养结合服务,通过居家医疗、提升社区服务能力等举措,持续优化老年健康和养老服务供给。