从“春风行动”的新就业形态劳动者专场招聘会到社区工会开展健康义诊，从工会举办2025年企业集体协商专题培训到“送法进工地”“直播带岗”……新疆工会多元服务如春花般悄无声息地在职工身边绽放。
1951年5月，新疆省总工会筹委会成立；1954年10月，省工会第一届代表大会选举产生新疆省工会联合会；1957年11月，改称为新疆维吾尔自治区总工会（以下简称“自治区总工会”）。
作为联系职工群众的桥梁和纽带，多年来，自治区总工会始终以“维护职工合法权益、竭诚服务职工群众”为宗旨，在维护边疆稳定、促进民族团结、推进经济社会发展的历史进程中，以其独特的实践探索，不断提升基层工会服务质量，细化暖心服务，打通职工成才渠道，如天山雪水滋养着每一位奋斗的职工。
扩大覆盖范围 基层工会量质齐升
“跑单的时候风里来雨里去，一心想着顾客的事，自己的事情根本顾不上，没想到工会给我过了生日，心里暖得很。”今年，外卖员王兵在库尔勒市总工会精心准备的活动中，度过了难忘的生日。
回顾历史，1951年底，新疆基层工会组织只有14个。到了1952年，八一钢铁厂、七一棉纺厂等一批厂矿企业的建立，造就了新疆第一代现代产业工人，极大推动了工会组织的发展。20世纪80年代末至90年代初，新疆工会组织不断发展壮大，1993年，基层工会组织从最初的14个发展到1.2万余个。
近年来，自治区总工会更是以建会入会、优会强会为主线，聚焦货车司机、快递员和外卖配送员等群体，以“企业为主、平台促进、行业覆盖、区域兜底、网上入会”方式，吸引新就业形态劳动者积极入会。
新疆“两新”组织（新经济组织和新社会组织）工会组织覆盖单位7.78万家，涵盖新就业形态劳动者会员26.3万人。已建成22个口岸国际“司机之家”，实现依托国际“司机之家”的工会服务覆盖所有通关口岸。
远离城市，在阿克苏边境管理支队牙满苏边境派出所女子护边员执勤点，工会暖心服务汇成手中一碗碗热腾腾的抓饭……打通服务职工群众的“最后一公里”，自治区总工会不断探索“入会+维权+服务”建设方式，让更多资源涌入基层工会。
在乡镇（街道）、村（社区）和企业工会的“小三级”组织体系中，自治区总工会积极解决基层缺经费、缺阵地、缺人员问题。截至目前，新疆1202个乡镇（街道）及自治区级以上工业园区（开发区）均已成立工会组织，并聘用2300余名社会化工会工作者，推动开发区（产业园区）、乡镇（街道）工会配备专职人员。
如今，新疆已建立基层工会组织5.3万个，涵盖基层单位12.07万个，工会会员（含兵团）已达494.2万余人。
细化暖心服务 解决职工后顾之忧
“有什么困难，我第一时间就想到了王红。”近日，阿图什市职工努尔买买提·依迪热斯再次向克孜勒苏柯尔克孜自治州总工会帮扶中心主任王红求助。对于“找上门”的职工，王红说：“职工有困难第一时间找工会就是对工会工作的最大肯定和信任。”
这仅仅是新疆各级工会帮扶工作的一个缩影。阿克苏地区工会“全链式”服务搭建“就业桥”；阿勒泰地区工会健全以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，把健全职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度纳入“平安阿勒泰”建设，防范化解劳动纠纷；2023年，巴音郭楞蒙古自治州总工会启动“新就业形态劳动者温暖服务季”活动……
“春送岗位”“夏送清凉”“金秋助学”“冬送温暖”。2019年以来，新疆各级工会投入、筹集帮扶资金1.75亿元，帮扶困难职工9.38万户次，近8.85万户困难职工实现脱困。
不仅如此，新疆工会在全国率先开展职工互助保障与基本医疗保险“一单式”结算模式。目前，参加职工医疗互助428.73万人，累计支出互助金额2.13亿元，受益会员达50.09万人次。
“特别感谢工会给予我的温暖和帮助。”在去年的“两癌”筛查活动中，奎屯佳缔房地产经纪有限公司职工张某被诊断患有乳腺癌。在了解了她的情况后，奎屯市总工会不仅第一时间联系了医院帮助复查，还通过申报职工医疗互助项目，为其申请到了1.5万元的医疗互助补助金。
“听了交警的讲解，我对新交通法规有了更深入的认识。”不久前，货车司机姜海在路途中的“司机之家”听了一场交警普法讲座。目前，新疆各级工会建立24小时服务不打烊驿站578个、智能化驿站167个，近3年累计开展服务活动2.05万场次，参与服务人次达31.7万人次，建设覆盖5700余公里边境线的工会驿站507个，并配备高压氧舱、防蚊虫礼包等便民利民服务。
同时，依托“工会驿站”“司机之家”，自治区总工会不断完善服务，不定期开展技能培训、健康讲座、法律讲堂等活动，给一线户外劳动者更温暖的“家”。
打通成才渠道 激发职工成长动能
1983年6月2日至25日，新疆举办棉纺织青工技术操作比赛；1992年4月9日，自治区总工会联合多部门举办自治区青工技术比赛，比赛工种达27个，参赛员工达20多万人；如今，自治区总工会打造“竞赛+”职工技能交流平台，每年平均开展200多个工种3700余项竞赛，带动新疆2.4万余家单位、200余万名职工参与岗位练兵、技能比武。
如今，新疆各级工会精准锚定自治区特色优势产业建设需要，深入基层、深入一线、深入职工，多措并举打通职工成才渠道，提升产业工人队伍技术技能水平：
推进学历证书和职业技能等级证书互通衔接，落实“求学圆梦”行动，累计资助1.5万余名职工完成学历提升；
与20家职业（技术）学院联合建设“工匠学院”，推进校企联合培养、订单式培养等工学一体的培养模式；
与共建“一带一路”国家职工进行海关通关能力、铁路换装能力和国际烹饪等技术技能竞赛，促进双方经济文化交流合作；
发挥专项资金激励作用，开展职工创新创效活动，实现征集各类创新成果79.99万余个，申报全国职工“五小”创新成果项目3154个；
大力实施“天山工匠精培计划”，13.3万人次新疆职工前往国内其他省份参加技能培训，并联合建设28个劳模创新工作室……
从城市社区到边境口岸，自治区总工会以“娘家人”的担当，织就了一张覆盖全域、服务全周期的职工保障网。踏上新征程，自治区总工会将继续深化组织改革、创新服务载体，在铸牢中华民族共同体意识，助力推动高质量发展中书写更加温暖的答卷。
□文图由自治区总工会提供