□石榴云/新疆日报记者 古雪丽 通讯员 刘伸
几条磨得锃亮的小板凳，一棵枝叶婆娑的老榆树，两三名摇着蒲扇纳凉的村民……7月4日傍晚，博湖县塔温觉肯乡哈尔恩根村的这一日常图景，因博湖县公安局塔温觉肯乡派出所民警麦尔旦·麦麦提和同事们的加入，变成了解决民生难题的“平安议事会”。
“麦警官，隔壁老张家新栽的树苗根子又拱到我家菜地埂子上了！”麦尔旦和同事刚坐下，村民阿依夏木·玉努斯就道出困扰。次日，派出所依托成熟的“警司联动”机制迅速开展工作。
调解团队前往争议地块查看树苗与菜地的具体情况。博湖县司法局塔温觉肯司法所工作人员依据民法典中相邻权的规定及土地确权证书，清晰阐释法律权利与责任边界，为解决纠纷奠定坚实的法理基础。与此同时，民警与村干部结合村规民约与当地种植传统习俗，引导双方换位思考，体谅彼此难处。
“情、理、法”交融，促使双方达成互让协议：老张承诺定期修剪树根，新栽树苗一律向自家田埂偏移，阿依夏木也同意修整自家田埂，尽量不影响蔬菜和树木生长。一场可能升级的矛盾，在多元调解下圆满解决。
博斯腾湖古称“西海”。今年5月以来，塔温觉肯乡派出所推行“西海说事”警务工作，由以往警务室“坐等”群众找上门的模式，变为民警每周五深入村组，主动问需，源头摸排。
一声招呼，左邻右舍聚拢围坐，这是“西海说事”警务工作的寻常一幕——民警下沉村组巷陌，在家门口、树荫下倾听群众心声。
从地界纠纷到家庭矛盾，村民在“说事”现场敞开心扉。调解时，民警不仅邀请村中老党员或知情人见证、请专业人士厘清法律边界，更善用身边案例以情说理，引导双方换位思考。
不久前，哈尔恩根村村民赵某和刘某因土地灌溉用水发生口角，麦尔旦在走访中得知此事，专门去两家说和，最终两人都消了气。6月27日傍晚，麦尔旦在“说事”现场向其他村民了解赵某和刘某最近相处的情况，得知一切安好，他才放心。
“以前总觉得不报警就没人管，现在民警主动问，把大家的小口角都放在心上。”哈尔恩根村村民李霞感慨道。
“西海说事”不单是调解场，更是平安建设的前沿阵地。民警巧妙利用村民纳凉闲聊时机，将安全知识融入日常。
6月20日傍晚，在克日木哈尔村，民警自然地加入“群聊”，“最近天儿真热呀！”“是啊，房子都待不住！”“热归热，咱们可得看好娃娃，汛期来了，别让娃娃们去河里、渠里洗澡。”闲聊中，民警将防诈骗、防盗抢、交通安全、防溺水等实用知识传授给村民。
同时，民警对村民诉求详细记录、分类处理，确保“烦心事”件件有着落。面对复杂矛盾，塔温觉肯乡派出所与乡司法所、村委会、综治中心等联动，依法调解、情理疏导、综合施策，形成一套高效的矛盾纠纷多元化解机制。
6月初，东大罕村几户村民因灌溉用水分配和渠道维护责任问题争执激烈。派出所掌握情况后，立即启动联动机制，联合乡司法所、水管站工作人员和村“两委”干部实地勘查，依据规定宣讲权责，现场协调分水时段，明确维护分工，最终促成各方和解，避免了矛盾激化。