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2025-12-30
星期二
当前报纸名称:新疆日报

旅游保险让旅程更从容

日期:05-19
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版面:A05产经·财经       上一篇    下一篇

□石榴云/新疆日报记者 冉虎

“在家千日好,出门一时难。”随着旅游市场日渐火热,旅游保险正成为旅游出行的新刚需。越来越多的旅行者在制定旅游出行计划时,主动配置旅游保险产品,以应对意外事故、突发疾病等造成的损失。

“妈妈,我头晕……”5月2日,在通往塔什库尔干塔吉克自治县的海拔3000多米的314国道上,李雅琳6岁的女儿突然发起高烧,父亲也因高原反应感到胸闷。

这是她带着父亲和女儿在新疆自驾游的第三天。原本期待的驰马草原、徒步雪山,此刻都被家人突如其来的身体不适打乱了节奏。慌乱中,她想起出发前购买了“平安行无忧”旅游意外险,于是拨打了保险公司24小时救援热线。

“别担心,我们的属地化医疗团队30分钟内到达。”中国平安财产保险股份有限公司客服人员的答复给了李雅琳很大安慰。

十几分钟后,保险公司派出的医护团队就已携带药箱赶到现场,为其家人做了初步治疗,并协调最近的景区医务室开通绿色就医通道。

次日,李雅琳在骑马时不慎摔伤小臂。于是,她又联系平安财险申请“救医”服务,在塔什库尔干塔吉克自治县的医院接受治疗。“原以为骑马属于‘高危项目’会被保险免责,没想到都在旅游保险承保范围内。”李雅琳说。

“随着人们保障意识的提高,出游前购买旅游保险成为越来越多旅行者的选择。”平安财险新疆分公司总经理谢圣华解释,旅游保险是针对出差或旅游人群设计推出的专属保险,包含旅行意外险、旅行医疗险、旅行责任险、旅行延误险等类别。被保险人在保险期限内,在旅途中发生意外事故、突发疾病、因突发情况导致的酒店取消造成费用损失等,均可得到保险赔付,甚至连行李延误、证件遗失也会提供对应的解决方案。

“以李女士一家投保的‘平安行无忧’旅游意外险为例,该保险包含8大类22小类保险保障,从高原反应、少儿手足口病等突发疾病,到徒步、滑雪等运动意外伤害,均有相应保险保障。”谢圣华说,除了核心的保险保障,旅游保险还可以为旅客提供多种保险公司专属服务,如机场专车接送酒店服务、自驾途中车辆缺电应急充电服务等,全方位守护旅客出行安全。

“以前觉得买保险是买心安,这次在新疆旅游才发现旅游保险真的能治病救命、解决麻烦,还省钱。”李雅琳感慨地说。

为积极响应“旅游兴疆”战略,优化新疆旅游发展环境,近日,平安财险新疆分公司在新疆推出“平安行无忧”和“平安·胡杨商旅”两款特色旅游保险产品,为来新疆旅游的旅行者及涉及旅游的新疆食宿行业小微商户提供全面的保险保障,助力新疆文旅产业高质量发展。

谢圣华表示,此次在新疆推出地区专属旅游保险产品是落实保险差异化服务理念的重要实践,也是践行“金融为民”保险理念的重要举措。平安财险新疆分公司将继续以客户需求为导向,持续创新旅游产品矩阵,不断优化保险产品和服务,为新疆旅游业发展提供有力保障。

★投资有风险 理财需谨慎