自3月1日起,乌鲁木齐银行持续开展“保障金融权益,助力美好生活”主题教育宣传活动,产生了良好的社会反响。
活动期间,乌鲁木齐银行充分发挥营业网点的阵地作用,在各营业网点摆放宣传折页、设置咨询服务台,并利用LED屏滚动播放金融知识宣传标语,同时在网点电视机滚动播放宣传海报及视频。大堂经理主动向办理业务的客户发放宣传资料,普及金融消费者八项基本权利、保护个人信息、防范非法集资和电信网络诈骗等知识,积极开展金融知识问答活动,吸引客户参与,进一步增强了金融知识宣传的互动性和趣味性。同时,针对老年客户群体,工作人员还耐心讲解如何识别假币、如何安全使用银行卡等基础金融知识,以通俗易懂的方式满足老年客户的金融知识需求,帮助他们守好“钱袋子”。
为扩大宣传覆盖面,乌鲁木齐银行还积极组织宣传小分队深入社区、企业、学校、商圈、乡村等场所,开展形式多样的金融知识普及活动。
乌鲁木齐银行营业部龙盛街支行利用地缘优势在乌鲁木齐市政务服务大厅开展集中宣传,向前往政务服务大厅办业务的市民开展金融知识教育宣传活动,提醒市民注重个人信息保护,通过合法渠道维护个人权益。
该行九鼎小微支行工作人员深入九鼎市场向商户开展金融知识教育宣传活动,结合实际案例提醒商户们牢记“不听、不信、不转账”原则,谨防电信诈骗。
该行奇台县支行工作人员充分利用农村赶集日人员集中的优势,前往奇台县古城乡古城村开展金融知识教育宣传活动,与村民面对面交流,结合实际案例,详细讲解常见的金融诈骗手段和防范方法,提醒村民不轻信陌生电话和短信,不随意透露个人信息,避免上当受骗。
此外,乌鲁木齐银行还充分利用线上渠道开展宣传活动,通过官方网站、手机银行APP、微信公众号、官方抖音账号等,发布金融知识宣传文章、短视频等,以图文并茂、生动形象的形式向广大金融消费者普及金融知识。
在本次活动中,乌鲁木齐银行累计发放宣传资料6万余份,开展各类宣传活动近百场。通过一系列丰富多彩的宣传活动,有效提高了金融消费者的风险防范意识和自我保护能力。
乌鲁木齐银行法律事务部(消费者权益保护部)相关负责人表示,保护金融消费者合法权益是银行的重要职责,未来将持续加强金融知识普及工作,不断创新宣传方式和手段,建立健全金融消费者权益保护长效机制,为营造安全和谐的金融消费环境贡献力量。同时,也提醒广大金融消费者,要时刻保持警惕,增强风险意识,遇到可疑情况及时咨询银行或相关监管部门,避免遭受不必要的损失。 (张彦莉、付会会)