为积极践行人民金融服务理念，中国工商银行以保护客户利益为首要宗旨，运用先进的大数据和信息化技术，于2015年自主研发投产了智能风险防御系统“工银融安e信”，并陆续推出了风险、关联、报告、动态监测、集采风控等9条产品线，可以有效地为各类金融同业和企业客户提供防范金融欺诈的全方位风险预防和管控服务。
今年以来，按照工行新疆分行“工银融安e信”产品业务推广工作要求，工行沙湾支行制定明确任务，层层推进，稳步落实。同时，做好行内员工培训，了解产品特点、功能、使用方法和服务管理要求。
结合目标客户的产品需求，工行沙湾支行工作人员向客户逐一分析“工银融安e信”产品的特点和优势，重点从客户需求角度对产品进行阐述，确保在宣传、推广、营销过程中实现精准营销。此外，该行各营业网点电子显示屏24小时不间断滚动播放产品宣传标语，将产品宣传手册等相关资料摆放至柜台醒目位置，对意向客户进行面对面讲解。
下一步，该行将持续开展“工银融安e信”产品宣传推广，并结合国家开展的打击治理电信网络诈骗、反诈拒赌、安全支付等宣传活动，以提高企业和社会公众金融安全素养、防范各类欺诈行为和金融风险为切入点，多措并举加大客户服务力度，不断为客户提供优质金融服务。 （曾莉）