“这次来参加培训，明显感觉到党校在授课以及餐饮、住宿服务等方面有显著提升，让人有宾至如归的亲切感。”3月7日，国网乌鲁木齐供电公司企业文化管理专责马轩在参加2025年国网新疆电力有限公司党建专责示范培训班后说。
2025年，国网新疆培训中心深化“主动服务、精准服务、暖心服务”理念，切实强化服务工作作风，不断推进暖心服务，通过党员队伍建设带动服务效能跃升，为打造服务品牌注入新动力。该中心从“制度规范、服务技能、应急处理”三方面切实增强教育培训、窗口服务等各类工作人员的服务意识，不断提升服务水平，使工作人员深刻体会到服务对学员参训体验的重要性。
同时，实现团队模块化管理，提高培训教学服务保障效率；持续提升后勤服务能力，全力做好重点培训项目、重大考试竞赛等工作的服务保障；党员服务队常态化开展培训班“六微六进”活动，在培训期间提供内外网电脑、打印机、手机充电器以及常用药品、暖心服务箱等。
下一步，国网新疆培训中心将用切切实实的服务温度，积极探索创新服务模式，做好重点服务贴心、日常服务细心、咨询服务耐心、帮扶服务爱心“四心”服务，用真心和暖心为学员提供周到的服务，提升培训主办方和学员的参训满意度，让培训服务不仅高效，而且温暖。
（刘冠群）