近日，国网新疆营销服务中心正式启动2025年用电信息采集能力再登高专项行动，计划在2025年内通过深化数智化新技术应用、优化业务流程等手段，全面提升新疆电网用电信息采集分析能力，为新疆电网安全可靠运维、电量电价电费核算、客户服务保障等各项业务的开展实施提供坚实的数据支持。
为进一步增强用电信息采集能力，国网新疆营销服务中心对今年该项工作提前进行规划和周密部署，全面分析用电信息采集质量提升的难点和痛点问题，深入挖掘各环节的提升举措，牵头编制新疆电网2025年用电信息采集能力提升工作方案，明确各项具体工作任务，确保采集能力再提升行动的稳步实施。
国网新疆营销服务中心将围绕采集运维管理、系统支持、通道优化、设备感知这四个关键领域，深化国网新疆电力系统内“省、地（市）、县”三级单位采集监控体系的建设，对采集失败的用户实行提级管理，实施“系统+短信”督办机制，确保2025年6月底前长期采集失败的问题得到彻底解决。
据了解，国网新疆营销服务中心还将在年内同步开展采集失败智能化处理，初步建立采集智能运维体系，提高运维故障处理效率，通过信息化、智能化技术手段减轻一线运维人员的工作负担，提升通信信道问题治理能力，优化现场终端设备的采集机制，全面提升现场设备的采集感知能力。
（蹇照民）