“现在通过‘网上国网’APP给父母买电瞬间到账，还返还缴费积分，从手机上就能直接看到家里详细用电情况，关注家里老人用电安全问题。”2月14日，家住乌鲁木齐市水磨沟区的王先生在电能表“本改远”升级工作现场说。
随着数字化、智能化技术的进一步成熟和发展，国家电网公司对电力缴费系统和智能电表进行升级，覆盖数百万电力用户。自2月10日起，国网乌鲁木齐供电公司开始对辖区内所有电能表进行升级，方便电力用户随时随地掌握实时电量电费信息，满足广大市民便捷用电需求。
为保障此次电能表升级工作有序开展，该公司抽调骨干人员成立工作专班，及时解决升级过程中用户遇到的各类问题。升级后电能表可实现无感购电和充值快速到账，购电和电表跳闸不再需要电卡复电，也解决了电卡无法购电的问题，减少用户线下多跑路和失卡补卡的麻烦。
“为向用户提供更及时、精准、贴心、优质的供电服务，我们将免费发送电费余额不足、缴费到账提醒等短信通知，即使忘记缴费，也可随时通过线上购电缴费实现远程自动恢复供电。”该公司计量管理专责王炯程说。
此外，针对老年用户等特殊群体，“网上国网”APP还专门开设了关怀模式，满足老年人购电需求，也可由子女代缴电费或持卡到供电营业厅购电。
（张文斌）