□石榴云/新疆日报记者 詹晓明 通讯员 单文燕 艾力亚尔·艾尼
“现在不用去医院排队体检了，在这里用自助体检机，几分钟就能搞定，真是太方便了。”2月6日，在鄯善县公安局交通警察大队车辆管理所使用自助体检机办理业务的驾驶员周先生高兴地说。
2024年以来，吐鲁番市公安交管部门积极落实公安部“放管服”各项便民利民措施，以“减环节、减材料、减时限、降成本”为目标，在全市19个点位投入使用驾驶员自助体检机，通过智能体检系统自动将体检结果上传至车管所的业务系统，一站式完成信息采集、体检、拍照及缴费等流程，高效服务群众。
“此次引入的自助体检机，充分利用了‘互联网+交管’的服务优势，彻底解决了过去办理体检和换证时往返奔波、长时间排队的困扰，简化了驾驶人办理业务的流程，真正实现了‘零跑腿’服务。”吐鲁番市公安局交通警察支队车辆管理所所长杨凤健说。
吐鲁番市公安交管“放管服”改革方便的不只是驾驶员体检这一项。
“您别急，马上给您办。”2月7日上午，正准备出远门的孔先生发现驾驶证即将到期，害怕耽误行程，他立即来到托克逊县政务服务和公共资源交易中心，找到民警求助。
了解情况后，民警一边安抚孔先生情绪，一边帮其提交材料，完成期满换证业务，并通过“交管12123”APP，帮其申领了电子驾驶证。
“‘一窗通办’不仅提高了我们的工作效率，也提升了群众的满意度。接下来，我们将持续深化职能转变，以群众盼望为聚焦点、以窗口服务为阵地，全力打造群众认可、信任的公安服务窗口。”托克逊县公安局交通警察大队大队长张爽说。
吐鲁番市居民刘先生也享受到改革带来的红利。“没想到现在买车现场就能完成交税、临时牌照核发，真是太方便了！”日前，在吐鲁番市高昌区机动车登记服务站，刘先生一边办理机动车临时牌照业务，一边对“一站式”服务赞不绝口。
吐鲁番市高昌区公安局交警大队积极延伸服务触角，将车驾管业务“下沉”，设立9个“警保联动”交通服务站，2个机动车登记服务站和摩托车、电动车业务代办点，满足群众办理公安交管业务的实际需求，打通服务群众“最后一公里”。
2月6日，在高昌区葡萄镇“警保联动”交通服务站内，民警向前来咨询的群众发放“交管12123”APP、“吐鲁番公安微警务”小程序等平台线上办理业务操作流程说明。群众只需动动手指，就能在线上轻松办理各类车管业务，切实感受到“智慧公安”带来的便利。
“‘警保联动’交通服务站的使用，让小事故不再引起大拥堵，小赔付不再带来大麻烦。”吐鲁番市高昌区公安局交警大队教导员候振江说，同时通过发放宣传彩页、农村“大喇叭”等方式，开展交通安全教育宣传活动，进一步提高了群众交通安全意识，有效预防和减少了农村交通事故的发生。