“我年纪比较大，很多用电方面的问题我也不清楚，现在社区有便民服务点，有什么用电问题很快就能得到解决。”12月19日，国网巩留县供电公司电力员工来到巩留县鑫牛社区居民张建军家中，帮助他检查处理电器用电问题，张建军对国网新疆电力有限公司新建的“社网共建”便民服务点赞不绝口。
这样快捷的服务得益于国网新疆电力有限公司从2023年4月起开展的“三网共建”（村网、社网、园网）便民服务点建设工作。截至今年12月，该公司完成2024年度“三网共建”电力便民服务点自评验收工作，全年累计建成便民服务点347个，其中达到示范点的有342个，完成既定目标任务的172.73%。
在建设过程中，该公司充分发挥政企合作机制优势，组织各地市供电公司主动对接所在地政府，依托各乡镇政府办公点、社区便民服务中心、村委会、产业园区管理机构等现有服务网点，将业务申办、故障报修、交电费、用电咨询、电力宣传、志愿服务6大基础电力服务融入政府服务网络，全面覆盖城市边缘地带和乡村区域，并协同各基层政府管理网络联合开展乡村用电纠纷、电力反窃电查违、安全用电宣传等工作。
今年以来，国网新疆电力有限公司“三网共建”便民服务点累计开展驻点联合服务8300余次，组织开展供用电知识进社区、进乡村、进园区活动740余次。 （张红美、符倍源）