■87.08亿元贷款支持100余家科技企业
■57亿元绿色贷款守护青山绿水
■57.63亿元贷款支持4000余户小微企业
■6.4亿元专项养老储蓄服务银发客群
■9.91亿元投入推进金融数字化转型
在中国银行业协会公布的2024年度商业银行稳健发展能力“陀螺”评价中，乌鲁木齐银行在城商行综合评价中排名第25名，风险管控能力排名全国城商行第6名，体系智能化能力排名全国城商行第4名。在21世纪金融研究院发布的《中国银行业竞争力研究报告2024》榜单中，乌鲁木齐银行竞争力排名全国银行第42位、稳健发展能力排名全国第25位、成长性排名全国第24位，充分显示其市场竞争韧性更强、活力更足。
乌鲁木齐银行成立于1997年12月20日，是新疆第一家具有独立法人资格的地方性股份制商业银行，全疆设有98家营业网点，在乌鲁木齐市设有10家一类管理型支行，在昌吉、阿克苏、伊犁、喀什、石河子、哈密设有6家分行，逐步构建了辐射天山南北的经营格局。自成立以来，该行秉持“服务地方经济、服务中小企业、服务城镇居民”的市场定位，全力支持地方经济社会高质量发展。截至目前，资产总额突破2200亿元，各项存款余额突破1400亿元，各项贷款余额突破1200亿元，全行经营持续稳健向好。
党建引领 凝心铸魂夯实根基
乌鲁木齐银行始终把加强党的建设作为推动高质量发展的“根”与“魂”。
该行坚持党对国有企业的全面领导，充分发挥政治引领作用，坚定不移做强做优做大国有资本，建立“党委前置研究讨论，董事会决策，经营层授权经营，监事会监督”运作机制，确保党的领导与企业法人治理相辅相成、党建工作与经营管理协同联动；研究制定“三个清单”和“一个基本程序”，完善党委议事规则，规范议事决策流程，涉及“三重一大”和其他重要事项，坚持党委会前置研究讨论，确保党委对全行重大政治责任、战略发展方向、经营发展理念、重大风险问题把控到位。
为筑牢高质量发展思想政治基石，乌鲁木齐银行认真落实“第一议题”制度，常态化抓好党委理论学习中心组“头雁”示范学、专题培训系统学、支部集中深入学、读书班交流学、红色基地现场学；坚持学思用贯通、知信行统一，持续深化理论武装，凝心铸魂夯实根本；扎实推进党纪学习教育走深走实，班子成员带头学、讲纪律党课；各基层党支部落实学习计划，开展交流研讨，典型警示教育，引导全行党员干部将党纪党规内化于心、外化于行。
该行各基层党支部把创建“五个好”标准化规范化党支部，作为增强基层党组织政治功能和组织功能的重要举措，积极设立党员先锋岗、示范岗，划定党员责任区，成立党员职工互助组，组织在职党员到社区报到，公开承诺践诺开展志愿服务。
久久为功持之以恒，品牌建设硕果累累。乌鲁木齐银行先后获全国金融系统“学雷锋活动示范点”“自治区民族团结进步示范企业”等称号；总行营业部党支部连续两年获评乌鲁木齐市国资系统“五个好”党支部，恒丰支行党支部获评乌鲁木齐市“五个好”标准化规范化党支部“进位之星”。
创新供给 提升金融服务质量
落地全疆首笔多式联运“一单制”数字提单业务、推出“数字化生态场景”一站式多元服务、创新线上“雪莲·流量贷”金融产品。乌鲁木齐银行持续探索创新信贷产品，优化服务机制，在向新发展赛道上成果丰硕。
在创新机制上，乌鲁木齐银行探索建立产品敏捷创新机制，设立创新产品审批绿色通道，缩短产品创新时间周期；在内部建立产品创新交流论坛，开通了全行产品创新需求、问题、意见等线上交流反馈通道。同时，该行建立了覆盖产品设计、研发、测试直至落地监测的产品全生命周期闭环管理。2024年共完成10余项产品创新与优化工作，服务质效得到进一步提升。
该行聚焦多样客群，多渠道、多场景增加金融产品供给，延伸服务半径，推出涵盖购物、餐饮、交通、娱乐、旅游等多样的信用卡权益，丰富持卡人用卡体验。家装分期则是该行为客户量身定制的金融产品，其审批快、额度高、利率低的特点有效减轻客户买房后的装修压力，助力实现美好生活，创新性打造了全疆首家“数字化生态场景”，客户在办理业务的同时，可以进行网上购物、健康咨询、亲子互动、了解所在社区动态、沉浸式体验家装效果，极大提升了客户的体验感和满意度。
为进一步落实小微企业融资协调机制，乌鲁木齐银行及时建立配套工作体系，开展“千企万户大走访”活动，引导信贷资金精准流向小微企业，以最大程度降低客户融资难度，激活小微创新发展强劲动能。该行还相继推出专属产品，与陆海新通道运营有限公司以及融资企业通力合作，创新推出全疆首笔多式联运“一单制”数字提单业务，有效提升资金使用率，降低了企业综合成本。
不仅如此，该行与乌鲁木齐市自然资源和不动产登记中心合作创新推出的“不动产+金融”——不动产解押、抵押登记业务成功上线运行。该业务自今年4月上线至11月末，共办理抵押业务5000余笔、解押业务3000余笔，金额近30亿元，业务办理时长缩短至每笔约8.5分钟，办理不动产登记证明时间缩短至2个工作日。
每一次创新实践，都是为新质生产力发展蓄势赋能。把创新作为发展的动力源，是乌鲁木齐银行实现持续稳健发展的宝贵财富，更成为全行上下致力于构建金融产品创新生态链的共识。
“高含金量” 书写金融“五篇大文章”
乌鲁木齐银行致力于以更多创新、更实举措、更优服务、更多金融活水支持地方经济高质量发展，全方位推动金融“五篇大文章”走深、走实，用实际行动交出更具“含金量”的精彩答卷。
87.08亿元贷款支持100余家科技企业。乌鲁木齐银行紧紧围绕科技型企业、专精特新“小巨人”企业全生命周期的金融需求，持续强化产品创新，陆续推出“雪莲·科创贷”“雪莲·新质贷”等多款产品，逐步丰富科技型企业信贷产品体系；充分运用货币政策工具，主动降低科技型企业融资成本，缓解中小微科技型企业融资难、融资贵问题；建立健全科技金融服务容错机制，规范尽职免责工作程序，形成“敢贷、愿贷、能贷、会贷”授信模式，激发一线服务的积极性与创造性；采取“一户一策”针对性方案，满足差异化融资需求，有效把支持科创企业发展与服务实体经济更加紧密地结合起来。
57亿元绿色贷款守护青山绿水。乌鲁木齐银行持续加大对节能环保产业和绿色产业的资金支持力度，以新增项目贷款、银团贷款等方式，陆续向哈密、准东、轮台投放信贷资金20余亿元，用于煤炭清洁高效利用、清洁生产改造、煤气化制氢、危废煤焦油提质改造等项目建设。2024年陆续向某能源集团投放信贷资金，用于1000万吨/年煤炭清洁高效利用、50万吨/年危废煤焦油提质改造项目建设。该项目建成后将形成大型煤炭清洁环保循环经济产业链，并以当地低阶煤分质多联产业集群为依托，向上下游纵向延伸，实现煤炭清洁高效分级分质利用。
57.63亿元贷款支持4000余户小微企业。乌鲁木齐银行倾力服务小微企业发展，持续扩大普惠金融服务覆盖面和精准度，在发展与探索中形成较为完善的普惠金融架构。在产品创新上，该行先后研发“好税贷”“商超贷”“养殖贷”等10余款线上小微产品，满足各类场景下小微客户的融资需求。尤其是“雪莲·流量贷”自今年5月底优化上线以来，凭借网络收单结算流量数据、无抵押、无担保、纯信用、线上办理等优势，为辖区内小微企业及个体工商户的经营发展提供了有力信贷支持；在服务模式上，该行打造专业化服务团队，通过主动走访对接，精准服务中小微企业，实现普惠金融的“双向奔赴”。
6.4亿元专项养老储蓄服务银发客群。今年初，乌鲁木齐银行针对55岁以上老年客户发行了专项养老储蓄产品福享宝，全方位优化养老金融服务产品供给。坚持传统服务与智能创新服务相结合方式，完善养老金融服务体系，如设置无障碍通道等辅助设施以方便老年人出行。同时，线下营业网点均为老年客户配置老花镜、轮椅、雨伞，提供热水等；通过手机银行APP的适老化改造，增加“关怀版”适老版本，进一步优化界面服务，增加大字服务、语音辅助等功能，提升老年群体数字化适应能力。
9.91亿元投入推进金融数字化转型。乌鲁木齐银行紧跟数字化发展步伐，持续推动金融与数字化深度融合，加快新技术的应用探索和创新实践。综合缴费平台含105项缴费服务，将公共事业缴费时间从“小时”级缩短到“分钟”级，平台上线至今交易总笔数已超327万笔；推出互联网智能风控平台，强化安全风控支撑，对14款产品模型提供支撑服务，截至今年11月末累计进件56万余笔，发放贷款金额近600亿元；电子函证平台实现会计师事务所接受回函全流程线上处理，大大降低传统询证业务造成的客户成本与柜面压力；不动产类交易管理平台涵盖新疆住房相关业务全流程管理，实现业务数据与资金数据的实时共享。
初心不改 绘就金融担当新篇章
“真是太感谢你们了，要不是你们工作人员提醒，我这60万元就没有了。”11月27日，客户王女士对乌鲁木齐银行阿克苏分行工作人员连连道谢。原来，王女士遭遇了“购车退税”电信诈骗，多亏工作人员的仔细观察和及时提醒，避免了重大损失。今年，乌鲁木齐银行已成功拦截100余起电信诈骗和可疑开卡行为。
为应对电信网络诈骗的严峻挑战，乌鲁木齐银行制定了反欺诈管理规定、银行结算账户管理规定等多项业务规章制度，明确从总行到分支行的各层级主体责任。通过高频次的业务检查，确保风险防控措施有效执行。同时，该行与公安机关紧密协作，全年协助公安机关对7000余个潜在受害者、近1万个银行结算账户采取保护性止付，保护性止付金额超1000万元，切实将防范电信网络诈骗工作落实到位。
乌鲁木齐银行组织全疆98家营业网点持续开展金融消费者权益保护宣传系列活动，充分发挥线上平台优势，利用官网、官方微信公众号、抖音平台等，持续扩大反电诈、反洗钱、防范非法集资、征信保护等金融知识宣传覆盖范围。
为进一步提升客户对现金服务的满意度，乌鲁木齐银行统一部署小面额现金供应保障工作，严格落实现金服务管理工作，不断优化内部流程，为小面额人民币、残损币、“零钱包”兑换开设绿色通道；定期深入社区、商户、市场等现金收付量较大的场所，开展现金兑换推广活动；加大对加气站、机场、铁路、客运站等出租车司机集中场所零钱兑换服务力度。该行全年累计兑换“零钱包”9000余个，兑换金额超400万元，极大方便了公众的现金使用需求。
乌鲁木齐银行还积极投身爱心公益事业，以金融力量增进民生福祉，持续打造“爱心驿站”公益品牌。
该行全疆98家营业网点作为爱心驿站可为户外劳动者提供应急药品、饮水机、休息室以及避暑纳凉、取暖休息服务，成为广大劳动者的“歇脚处”；广泛开展爱心助考活动，为参加中考、高考的学子及其家长打造专属休息区；组织开展义务植树活动，为推动乌鲁木齐绿色生态建设贡献积极力量；坚持前往儿童福利院、养老院开展慰问活动，关爱老年人和儿童等弱势群体。
初心不改，使命不怠。乌鲁木齐银行用实干诠释了国有金融企业的责任与担当，凝聚起金融向善力量，以有温度的服务擦亮了“金融为民”底色。
回眸展望蓄新力，勇毅笃行启新程。乌鲁木齐银行将深入贯彻党的二十届三中全会精神、落实中央金融工作会议精神，准确把握金融工作的政治性、人民性，完整准确全面贯彻新时代党的治疆方略，坚持服务实体经济、致力民生改善，扎实推进金融“五篇大文章”，紧扣“十大产业集群”建设，朝着“成为‘一带一路’最优质的金融力量”愿景目标踔厉奋发，为中国式现代化新疆篇章贡献更大金融力量。
□文/图由乌鲁木齐银行提供