□石榴云/新疆日报记者 刘一鸣
“有了天然气，煮饭再也不用担心中途没气了，洗澡也更方便。”近日，乌鲁木齐高新技术产业开发区（新市区）喀什东路街道文轩社区福利塑料厂小区的居民伊尼提汗·苏来曼高兴地说。
前不久，该小区完成了老旧小区天然气管道改造并投入使用，居民告别了30多年来“扛罐上楼”历史，用上了安全、环保、便捷的管道天然气。
由于福利塑料厂小区建成时间久、规模小、基础设施不完善等原因，多年来小区居民一直使用煤气罐做饭，用气换气存在诸多不便。
为解决群众用气难问题，文轩社区党委书记邓红彦积极与新疆燃气集团有限公司就管网施工、入户费用等问题进行沟通对接，经现场勘验制定出一套施工方案。当邓红彦来到小区召开居民大会通报方案时，入户费用和复杂的施工条件让不少居民望而却步。“我家厨房灶台和燃气入户管距离远。”“我家就我一个人，用气量不大，1000多元的入户费太贵，这个天然气不接也罢。”……天然气入户一事陷入停滞。
如何顺利实现小区天然气入户？邓红彦想到了“五方议事会”。第二天，邓红彦便作为召集人就燃气管道改造一事邀请小区居民党员、楼栋长、居民代表以及燃气、建设等行业部门召开五方议事会。会上，大家就目前面临的问题逐一分析并梳理归纳。关于施工问题方面，燃气公司的工程师在社区工作人员带领下逐户勘察，制定“一户一策”施工方案，最大限度解决“众口难调”的问题；关于费用方面，委托建设、市场监管等部门，参照政策文件同比市场平均费用，压缩入户施工费。这样居民担心的施工和费用的问题都得到了解决，经过居民代表大会决定，居民代表很快与新疆燃气集团有限公司签订了改造合同并确定了施工方案。
从动工到通气，仅用了两个月。成功用上管道天然气，小区住户们非常开心。“以前使用煤气罐，经常做饭做到一半就没气了。现在有了管道天然气，随时都能开火做饭，我们对这件民生实事给五星好评。”居民李大明说。
截至目前，该小区住户均用上了“放心气”。“居民的每项诉求都会列入民生实事清单，我们会用务实举措做好为民服务工作。”邓红彦说。