□通讯员/刘玉龙
11月2日，走进新疆中达世佳跨境电商贸易有限公司（以下简称“新疆中达电商公司”）直播基地，20余名主播流利地说着哈萨克语、俄语、英语等语言，通过境外直播平台向海外网友介绍厨具、家电等商品。
“炒菜、蒸煮、煲汤，我手里这款锅可以满足你的全部需求！”主播阿力米娜·阿布勒江从探店主播转行到电商直播开播1年，运营的5个账号已圈粉百万人。
去年11月，中国（新疆）自贸试验区挂牌成立后不久，新疆中达电商公司搬到霍尔果斯片区。今年初，公司跨境电商直播团队正式运转，旗下海内外主播目前发展到149名。
阿力米娜说：“我通过直播主要向哈萨克斯坦销售商品，截至目前我们主播的商品总销售额已突破2亿元。”
为扩大直播范围和海外销售网络，新疆中达电商公司在哈萨克斯坦阿克莫拉州等7个州建立了直播间和展厅，通过网络直播和展销会的方式将中国商品推向更广阔的市场。
新疆中达电商公司销售总监曾浪介绍，目前公司跨境电商账号超过500个，海外账号粉丝总数超过1700万个。通过海外自媒体宣传和直播，线上单条短视频浏览量一般超过1万人次，每日线上观众超10万人次。此外，公司还在越南建立了网红团队，利用海外跨境电商平台进行精准的数字化营销，扩大品牌影响力。
为了提升海外跨境直播知名度，新疆中达电商公司积极打造电商专业服务生态链，推动电商供应链建设。在霍尔果斯丝路荣腾海关监管仓库内，该公司即将发往哈萨克斯坦的日用百货、家电等上百种商品整齐摆放，工人忙着搬运货物。
曾浪说：“我们将霍尔果斯作为大本营，除了固定合作的物流仓库外，还在附近园区租了2000平方米的仓库，将货物运送至哈萨克斯坦的4个海外仓，为海外‘一件代发’的物流模式服务。”
目前，新疆中达电商公司代发业务主要依靠霍尔果斯公路口岸将产品批量运输至哈萨克斯坦的海外仓。当海外消费者通过直播下单后，订单信息会传到海外仓，完成信息核对后直接发货给消费者。
新疆中达电商公司还在阿拉木图设置了2个1200平方米的直播基地和3万平方米的转运仓库，确保产品展示、销售、物流和仓储管理的高效率，并配备10辆配送车。
曾浪说：“在物流配送方面，我们正在哈萨克斯坦部分城市建立物流网络，与哈萨克斯坦邮政、韵达国际等物流服务平台合作，通过自有配送团队提供送货上门及代收款服务，确保产品高效送达。”
10月，新疆中达电商公司与霍尔果斯经济开发区清水河配套园区签约，建设6300平方米的现代化工厂，专注于小家电和电子产品的生产。未来，公司80%以上的跨境电商产品将在霍尔果斯实现自产自销。
新疆中达电商公司董事长王恩配说：“目前展销的产品来自广东、浙江等地，时间成本、物流成本较高。在霍尔果斯设立生产线能够控制成本，并按照客户需求提供定制化服务，增强市场竞争力。”
为向海外消费者提供高效、优质的配套服务，新疆中达电商公司组建了一支IT团队，应用先进的数字技术，在业务运营中引入大数据分析和管理系统，优化供应链和市场营销。王恩配说：“公司计划在3—5年内，整合跨境电商直播在生产、销售和物流方面的服务，构建一体化的跨境商务贸易平台。”