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2025-12-22
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当前报纸名称:新疆日报

他把群众“心上事”当作“上心事”

日期:10-30
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版面:A07要闻       上一篇    下一篇

□石榴云/新疆法治报记者 韩晋 通讯员 车超

石人子沟,乌鲁木齐市的“后花园”,位于主城区边缘,风景优美,是牧区、景点,也是乌鲁木齐市民的旅游休闲之地。16年前,杜文科来到这里,他竭尽所能为群众办实事,慢慢走进群众的心里。

杜文科是乌鲁木齐市公安局水磨沟区分局石人子沟派出所石人子沟村警务区警长,他负责的片区包含石人子沟村、涝坝沟村以及葛家沟村。虽然已经57岁了,但他和年轻民警一样,每天坚持上山巡逻、走访排查、调解矛盾。

牧民:

从“笑话他”到“敬佩他”

“我还记得,那年第一次见他!”60岁的牧民赛依提汗·艾斯木拜克回忆起2008年初见时的情形,“老杜刚来时又黑又瘦,我们牧民都比他壮,大家心里直打鼓,这个警察能保护我们吗?”

杜文科心里明白,想让牧民们接受自己、信任自己,不但要有个好体魄,更得有颗“炽热的心”。想和牧民们快速熟络,最好的办法就是多走访。但很多牧民住在山里,车辆无法到达,学骑马成了杜文科的首要任务。“没人教我,只能自己爬上马,一次次尝试。”杜文科为此没少受伤,但他很执着,每天坚持“歪歪扭扭”骑马入户,牧民们笑着笑着,发现杜文科能在草场上策马奔腾了。

在随后的工作中,杜文科发现牧民的身份证信息有错漏,普遍只有名,缺了姓。赛依提汗回忆,大家不知道需要准备什么材料,只能到处问,当时交通不便,出山很是麻烦。牧民向杜文科反映后,他立即跟治安大队说明情况,请业务窗口民警予以帮助。

在他的努力下,公安局在石人子沟村村委会设立了户政服务点,周边牧民不用下山就把业务办了。对于行动不便的困难户,杜文科还翻山越岭上门办理。短短4天,服务点成功办理1100余人的身份证业务,并在两个月后,将崭新的身份证发放到牧民手中。

“直到现在,大家还经常提起这件事,说老杜当年给我们办了大事。从那时开始,我们就把他当家人了。”赛依提汗说。

徒弟:

他从“警察叔叔”变成“师傅”

“我是在他眼皮子底下长大的!”153中学便民警务站副站长那扎·巴哈提每每说起师傅杜文科都很自豪,“我记得,在村里上小学那会儿,每天都有一位警察叔叔等着接我们放学,他穿警服的样子可真帅!”那扎没想到,这个警察叔叔如今成了自己的师傅。

当时孩子们要走10多公里的山路上学,路上常有野狗出没。杜文科与学校联合组建“护学队”,按照学生的居住地划分片区,每天放学后护送学生回家。

回家路上,杜文科担心孩子们掉队,总会边走边开“故事会”,吸引孩子们的注意力。就这样,故事讲了一个又一个,孩子换了一茬又一茬,杜文科一送就是13年。直到那扎成为一名辅警,又回到家门口的警务站与杜文科再次相逢,他发现“警察叔叔”变成了“师傅”。

“以前我叫他警察叔叔,现在我自己也是‘警察叔叔’了,这就是传承吧。”那扎说。

从此,杜文科不但尽心尽力教那扎业务工作技巧,还言传身教教他如何做人。“师傅把警察生涯都献给了我的家乡。”看着熟悉的背影,那扎有些哽咽。

杜文科所在的警务区有3名和那扎一样的警务人员,都是杜文科看着长大的,他们从“被杜文科保护的小孩”,成为“杜文科的战友”。

居民:

他是熟人,更是亲人

“太吓人了,那天大家都为杜哥捏把汗,他下来的时候,好多人眼眶都红了。”提及去年7月杜文科的壮举,辖区不少居民仍记忆犹新。

当天,建筑工人小李因情感问题突然情绪激动,爬上工地60多米高的塔吊意欲轻生。杜文科接到报警后,带领几名辅警迅速赶到现场,当时,小李正坐在塔吊上摇摇欲坠。

杜文科一边维护现场秩序,一边通知消防和急救部门。“我抬头看了一眼,那个要轻生的小伙儿都快看不见了,可真高!我看着有些腿软,结果一转身,发现杜哥不见了!”同事艾斯哈提·努尔江说。

由于风大距离又远,喇叭喊话对方根本听不到,杜文科抓起防滑手套和喊话器,就朝塔吊上爬。艾斯哈提看到后连忙喊道:“杜哥,我们去,你在下面指挥!”谁知杜文科头也不回:“你们没经验,回去!我是党员,更是师傅!”

杜文科一边奋力往上爬,一边气喘吁吁安慰小李,在场众人都捏了把汗。10多分钟后,杜文科终于攀到塔吊顶端:“小伙子,你先冷静一下,咱们聊聊。你应该很久没回家了吧?我估计我和你爹年纪差不多……”在呼呼的风中,杜文科压住恐惧,死死抓住安全扶手。

经过3个多小时的苦劝,小李逐渐打开心结,最终放弃了轻生念头。“其实我也恐高,但那时注意力都在小李身上,生怕他掉下去,也顾不上害怕。”从塔吊上下来后,杜文科头发凌乱、嘴唇泛白,但收获了现场群众的热烈掌声和小李的感谢。

这件事在街坊邻里间迅速传开,杜文科从“老熟人”变成了“红人”,这“红”是群众给予他的莫大肯定。“我的工作方法,就是跟群众交朋友,他们好,我就高兴,我就觉得这份工作干得值!”杜文科说。