今年是新中国成立75周年，也是中国人保成立75周年。近年来，中国人民财产保险股份有限公司新疆分公司（以下简称“人保财险新疆分公司”）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，完整准确全面贯彻新时代党的治疆方略，以“八项战略服务”做实金融“五篇大文章”“七大保险”，践行“保险+风险减量服务+科技”新商业模式，全力服务新疆经济社会高质量发展。
人保财险新疆分公司党委书记、总经理廖文常表示，中国人保始终与党同心、与国同行，坚持“人民保险服务人民”，深入践行人民保险的政治性、人民性，深刻把握新疆在国家全局中的战略定位，积极参与和融入新疆“九大产业集群”建设，为更好服务国家重大战略实施、推动新疆经济社会高质量发展、增进民生福祉作出人保贡献。
截至今年9月底，人保财险新疆分公司累计承担各类风险保障金额14.78万亿元，同比增长56.85%，支付保险赔款金额61.06亿元。
做实“八项战略服务”
坚定履行金融央企职责使命
人保财险新疆分公司锚定高质量发展目标不动摇，全面梳理保险保障服务举措，制定《贯彻落实党的二十届三中全会精神推进重点业务创新发展专项部署的通知》《全面贯彻落实中央经济工作会议精神专项部署工作方案》等一系列文件，以落实集团公司“八项战略服务”为抓手，以实绩实效确保新时代党的决策部署落地见效。
服务现代化产业体系建设。人保财险新疆分公司紧密围绕自治区“九大产业集群”建设，加大服务实体经济发展力度，积极推广符合中小微企业、民营企业、个体工商户生产经营特点和发展需求的产品及服务，提供融资性信保业务放款1.26亿元，为住建领域中小微企业释放保证金46.04亿元，为自治区重大建设项目、航空、石油等特险提供风险保障155.82亿元。
服务乡村振兴。金融是实体经济的血脉，人保财险新疆分公司持续扩展农业保险承保覆盖面、提升保障程度、丰富产品种类，2024年为全疆农业产业发展提供风险保障425.46亿元。在阿克苏地区、喀什地区、巴音郭楞蒙古自治州、伊犁哈萨克自治州、昌吉回族自治州、博尔塔拉蒙古自治州、阿勒泰地区等地创新开办玉米完全成本保险、地方政策性小宗林果业保险、淡水鱼养殖保险、小麦节气指数保险等。联合自治区发展改革委在全疆12个地州市45个县市开展“农本+农险”联合调查，不断提升服务粮食安全的能力和水平。加快推动乡村振兴，在全疆推广“千万工程”，承担综治保险风险保障2743亿元、政府救助保险风险保障29.88亿元。
服务科技自立自强。做好科技金融大文章，在推动高水平科技自立自强中发挥着重要作用。人保财险新疆分公司围绕自治区科技创新产业政策，更新迭代科技保险，提高科技企业覆盖率。为212家专精特新企业、288家高新技术企业提供科技类保险保障。参加自治区市场监督管理局组织的“知识产权万里行”、海外知识产权保护培训班、业务骨干培训班等系列活动，先后在乌鲁木齐市、巴州、伊犁州等10多个地州市开展知识产权保险培训，协助举办自治区“2024新疆战略性新兴产业融合创新发展活动”。
服务增进民生福祉。民生所向，施政所望，就是保险的服务方向。人保财险新疆分公司深度参与多层次医疗保障体系建设，大力发展大病保险、长期护理保险、慢病保险等业务，2024年大病保险承保人群946.42万人，非大病保险承担风险保障2234.14亿元。落地阿克苏政策性惠民保、巴州商业性惠民保。大力发展安康类保险，承担风险保障2500亿元。积极推广安居、乐业、安康等新市民组合产品，覆盖新市民人数18435人，承担风险保障113.49亿元。承担家政意外险、建工意外险、旅游意外险等，提供风险保障2555.85亿元。
服务绿色发展。新疆绿色低碳发展，不仅关系自身发展质量和可持续发展，而且关系全国生态环境大局。人保财险新疆分公司积极围绕自治区绿色发展要求，成立绿色保险项目组，研究分析新疆“双碳”发展路径，动态掌握政策规划，深耕可再生能源行业及上中下游产业链，围绕昌吉州、哈密市和克拉玛依市三地绿色金融改革创新试验区建设，积极推广安全生产、环境污染责任保险及高标准农田IDI责任保险。为全疆太阳能、风能、水力发电、核能、氢能等清洁能源产业提供14800.03亿元风险保障。
服务安全发展。安全生产是发展大计、民生大事，事关人民福祉，事关经济社会发展全局。人保财险新疆分公司积极发挥保险的社会治理功能，围绕安全生产、食品药品、道路交通、医疗纠纷、建筑质量、校园安全等重点领域，提供责任险风险保障2.17万亿元。为全疆各大医院提供医疗责任保险保障107.17亿元，为矿山、危险化学品、烟花爆竹、建筑施工等提供安责险风险保障1092.56亿元，承担食品安全生产责任险风险保障32.57亿元，承担校园方责任险风险保障191.92亿元。
服务区域协调发展。立足新时代，携手并肩、互联互通，同心协力、同向发力，不断增强区域协调发展的整体效能。人保财险新疆分公司围绕自治区加快构建支撑高质量发展需要的现代化基础设施体系，认真梳理自治区重大投资项目、重点行业产业项目、重大工程提供定制化保障，承担工程险、雇主责任险风险保障417.28亿元。
服务“一带一路”。近年来，人保财险新疆分公司将自身发展融入国家向西开放的总体布局，围绕丝绸之路经济带核心区建设和新疆自贸试验区建设，与多个政府职能部门签订战略合作框架协议，在自贸试验区片区增设5家分支机构，成立自贸试验区服务小组，累计提供各类风险保障134.87亿元，惠及企业180家。
做实风险减量服务
保障经济社会高质量发展
人保财险新疆分公司坚持回归保险本源，始终以服务人民群众和经济社会为出发点和落脚点，不断提升风险减量服务水平。
加强与气象部门合作，结合全疆气候特点深入做好灾因分析，及时发布防灾减灾专报和预警信息。建立风险减量服务体系，发挥主动介入、事故预防、损失控制的专业价值，迅速应对地震、暴风、冰雹、冻灾、病虫害等自然灾害。截至9月底，累计为棉花、小麦、林果等受灾农户支付5.2亿元保险赔款。
同时，不断创新风险减量服务内容，搭建“安全工厂”，为4607家企业客户提供事故预防服务8324次，覆盖率97.5%。全力推进理赔数字化转型，开发智能医审、智能质检、线上化理赔、自动化审核等应用，发挥耘智保、无人机、遥感技术在大灾理赔中的作用，提高理赔效率和精确度。依托交管12123系统和快处快赔中心，构建“线上+线下”理赔新模式，实现远程定责和线上理赔。联合开展交通安全设施升级行动，通过“网格化+互联网化”模式，护航安全生产和交通治理。
以客户为中心
守护人民群众美好生活
人保财险新疆分公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务能力，优化整体服务水平和效率。在乌鲁木齐市分公司挂牌成立新疆财产保险行业首家“快速调处点”，优化服务的便捷度。做实全国“金融教育宣传月”各项工作，在全疆各地举办金融消保教育宣传活动50余场，有效触达700.8万余人次，有效触达率92%，形成了人人参与的宣传氛围。
同时，持续深化“警保联动”，在重要节假日，全疆16家地市分公司协同当地公安交管部门在高速公路进出口、旅游景点、检查站及机场等搭建“温暖驿站”，提供暖医暖警暖企暖民便民服务。开通事故理赔绿色通道、快处快赔及全程托付服务，为交通“保通保畅”，全力护航新疆人民出行无忧。
今后，人保财险新疆分公司将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，胸怀“国之大者”，以不断满足新疆各族人民对美好生活的向往为己任，不断优化产品供给，提升保险服务，全力服务和保障新疆经济社会发展大局。
□文/图由人保财险新疆分公司提供