中国人民财产保险股份有限公司新疆分公司心怀“国之大者”,立足服务经济社会发展大局,积极践行人民保险的政治性和人民性,深入开展一系列金融教育宣传活动,展现消费者权益保护新担当新气象。
活动期间,人保财险全疆各级机构上下联动,线上打造以“消保政策+消费风险+便民服务+诚信文化”为核心的消保知识宣传专栏,通过新疆人保财险微信公众号以及视频号等线上宣传渠道,向广大保户宣传保险知识并推出适老化、风险减量等金融服务举措,大力弘扬诚信文化。同时,结合网点优势打造线下宣传阵地,在各经营机构、网点大厅通过悬挂活动横幅,张贴活动海报,设置专题展板、宣传栏,LED滚屏播放活动口号,摆放消费者权益保护卡,设立金融知识宣传教育专区等方式,形成人人参与、人人尽责的消保教育宣传氛围。
人保财险全疆各机构充分发挥定点乡村振兴区域前沿阵地作用,积极打造“一机构一特色”“一县一亮点”,成立人保县域宣讲团,推动该公司“消保课堂”来到群众身边;设置“金融知识加油站”,在县城各广场集中摆放宣传展台,多措并举推动县域“金融教育宣传月”活动走深走实、见行见效。
同时,人保财险新疆分公司通过“金石榴益农宣讲”“金话筒社区巡演”“金课堂护航成长”“金纽带政策上门”“金号角服务集市”等特色活动,赶赴边远乡村地区等重点区域集中开展金融知识“五进入”活动。
为聚焦人民群众迫切需求,主动为民解决难题,人保财险新疆分公司通过不断完善产品设计、优化金融服务流程、畅通消费者投诉渠道、主动倾听客户心声、完善金融服务举措等方面,将传递消费者权益保护理念与为民办实事相结合,全面开展纠纷调解专场活动,并与乌鲁木齐市公安局交通警察支队建立警保联动快处快赔“一站式”处理中心,全面提升道路交通安全管理效能。
下一步,人保财险新疆分公司将积极开展以“八项权益、责任消保、诚信文化”为主的教育宣传活动,主动践行金融工作的政治性、人民性,秉承“大消保”工作思路,不断增强消费者权益保护教育宣传的渗透力、感染力,全方位开展专题教育宣传活动,推动“金融教育宣传月”活动出新出彩。
(周旋)