□石榴云/新疆日报记者 隋云雁
“大家别激动，事情已经发生了，争吵解决不了问题。”9月15日，在乌鲁木齐高新技术产业开发区（新市区）长春南路KL星品汇商圈出入口，两辆车发生刮擦，车主激烈争吵，被“花田义警”队员顾建忠劝开。冷静下来后，两名车主拍照、移车，在民警和义警见证下达成了赔偿协议。
KL星品汇商圈被群众称为“花田小镇”，这里的“花田义警”时刻协助民警守护着商圈的平安和谐。
这支队伍成立于2023年5月，由企业代表、商户等组成，配合警方开展治安巡逻、安全提示、法治宣传、紧急救助和调解纠纷。
KL星品汇安全副店总吕洪军告诉记者，商圈餐饮娱乐购物等业态众多、人流量大，顾客和商户争吵、顾客和顾客争吵、商户和商户争吵时有发生。“不夸张地说，有时候商户倒垃圾时掉了张纸片在别人店门口，都会吵起来。”吕洪军说。
当争吵升级为斗殴，派出所接警量就大了起来。“警力有限，民力无穷。”乌鲁木齐市公安局高新区（新市区）分局钻石城派出所所长祁燕军说，建立义警队伍，旨在发动群众参与社会治理，群策群力推动多元共治。
商圈不少纠纷集中发生在夜间。“年轻人饮酒后发生口角继而打架，常有人遗失手机、包，还有人反映噪声扰民，几乎每晚都有警情。”钻石城派出所长沙路警务区警长马世英说，义警队员能第一时间发现苗头，及时调处。
“我们穿着义警队员的红色马甲，发现吵架就上前劝导，如果感到苗头不对，就用对讲机通知民警，他们很快就到了，不需要拨打110。”义警队员李春海说。
李春海是最早加入义警队伍的商户之一，此后就“爱管闲事”起来。一次一名女孩因感情困扰在夜市喝闷酒，酒醉之后与邻桌的人差点打起来，李春海挡在邻桌顾客身前挨了她一拳。后来女孩被民警带走醒酒，李春海不计前嫌为她拿毛巾、倒热水。
“我打了你一下，你还照顾我。”女孩酒醒之后又是感激又是愧疚。“没关系，大家都平平安安的就好。”李春海说。
马世英告诉记者，“花田义警”组建以来，商圈各类警情持续下降，治安案件同比下降25%，接警量同比下降31%，特别是纠纷类警情下降35%。
在商圈里，反诈宣传是民警和义警的重点工作之一。“天上不会掉馅饼，要警惕杀猪盘、刷单诈骗”“千万不要把银行卡、电话卡借给别人”……“花田义警”队员巡逻时，每人手里都拿着反诈宣传单，嘴里讲着典型案例，不仅商户天天都在听，还有不少顾客驻足倾听。
“快帮我看看，我在网上贷款，把资料发过去，也通过审核了，怎么钱还没到？”前段时间，一名商户见到义警们巡逻到门口，就焦急地询问。“什么？贷款是人家给你钱，怎么还让你打钱给对方，一定是诈骗。”义警队员赶紧喊来民警确认，阻止了这起诈骗案件的发生。
顾建忠是义警队员中最擅长反诈宣传的，因为他讲述的都是自己的故事。“去年不小心落入刷单返利陷阱，被骗走两万元。”顾建忠告诉记者，当时民警找到他时，他还懵着，经民警讲解提示才发现上当，赶紧收手止损。
此后，顾建忠主动要求加入“花田义警”，巡逻时不厌其烦提醒大家警惕电信诈骗。“每次有新的骗局出来，民警都会让我们广为宣传，希望商圈里的每个商户都有反诈意识，还希望更多顾客从我们这里学到反诈知识。”顾建忠说。