“高效办成一件事”在深化改革中置顶群众冷暖

□高娃

新疆加快推进社保卡居民服务“一件事”，今后乘坐公交地铁、就医购药、借阅图书、领取就业创业补贴等，都可使用社保卡。这是我区以推进社保卡居民服务“一件事”为抓手，深入推动“高效办成一件事”改革的具体举措。

社保卡兼容公交卡、借阅卡等，把多张卡整合为一张卡、把多件事归纳为“一件事”，“高效办成一件事”是一项牵动各方、惠及千家万户的创新性改革，检验的是改革者破除一切阻碍群众办事的隐性壁垒，将改革进行到底的决心，彰显的是在全面深化改革中始终把群众冷暖置顶的为民初心。这背后是我区进一步优化政务服务、提升行政效能，为人民群众带来更好服务的不懈追求。

置顶群众冷暖，以民之所盼定位改革所向。从群众所需出发，就能找准改革的方向和突破口。近年来，新疆在群众呼声中把准方向、寻找对策、解好难题，“新服办”“新企办”相继投入使用、“全岗通”服务模式落地、跨省异地就医直接结算不断优化，在新疆大地上描绘出改革为民的幸福画卷，把“高效办成一件事”办进了群众心坎里。这些成功实践启示我们，精准把脉群众最关心、最直接、最现实的利益问题，把改革发展同人民美好生活需要紧密结合起来，进一步全面深化改革才能拥有最澎湃的动力。

置顶群众冷暖，用改革实效提升群众满意度。“高效办成一件事”是从服务理念、工作作风到体制机制的深层次变革，归根到底就是为了让人民过上更好的日子。无论是“高效”的过程还是“办成”的结果，都需要各级部门坚决破除思想观念的障碍和利益固化的藩篱，通过部门协同、政策归集、流程再造、数据共享等措施汇聚起推动改革的强大合力，让数据流动起来、环节流畅起来，用改革实效提升群众满意度。党的二十届三中全会召开后，一系列为民改革举措和细则在新疆陆续出台实施。从新生儿出生7件事一次办、退休“一件事”，到企业信息变更“一件事”、开办餐饮店“一件事”，释放出各部门各领域在推进“高效办成一件事”中让人民群众共享改革发展成果的强烈信号。

“高效办成一件事”是党和政府服务群众的抓手，也是改革的突破口。更多的改革举措还在路上，努力让更多“一件事”实现高效办理，必将最大程度惠企利民，汇聚成经济社会发展的强劲动力。