□石榴云/新疆日报记者 宋卫国
“文叔叔，你去乌鲁木齐多久啊？回来了一定要到家里来，我还让奶奶给你做馓子和糕点。”9月4日，文海波刚下飞机就接到了迪丽努尔·依明的电话。
文海波是阿图什市光明街道建设路社区党支部书记，9月4日，他接到通知前往乌鲁木齐培训，虽然培训只有一个多月，却让建设路社区的迪丽努尔非常不舍。这是文海波和社区居民相处的日常，社区居民都把他当自家人。
2022年，33岁的文海波来到建设路社区担任党支部书记，在入户走访过程中，他了解到社区居民买买提·玉素甫和妻子在外务工，3个孩子和年迈的母亲都由买买提的岳母照顾。文海波决定和他家结为亲戚，和买买提的岳母一起照顾这个家。
因买买提家中有两位病人需要长期吃药，文海波便帮助他家申请了低保及大病救助。平时，文海波也常常给他们送去大米、清油等物资，3个孩子学习中遇到难题也会找文叔叔帮忙，时间一长他们相处得就像一家人。得知这些情况的买买提，专门给文海波打去电话表示感谢：“虽然我们不在孩子和父母跟前，但有党派来的好干部，我很放心。”
建设路社区60岁以上的老人共有679名，占总人口的13%。手机出问题了、家里停水了、钥匙锁到房子里了……老人们总会遇到这样那样的小问题，每次他们都会选择给文海波打电话，而文海波也没有辜负老人们对他的信任，总能及时出现，大家都说文海波是社区的大管家。
时间久了，文海波发现社区有很多空巢老人，为了照顾好这些空巢老人，文海波带领社区干部组建了一支志愿者服务队，还专门制作了暖心卡，把包户干部电话和社区值班电话印在上面，只要老人们遇到解决不了的问题，可以随时联系志愿者服务队。
今年5月，文海波接到一个求助电话，80岁的社区居民买买力汗·司马义要申请80周岁以上老年人基本生活津贴，但她不会使用国家通用语言文字，材料总是弄不全。详细了解情况后，文海波将需要准备的材料做成清单，和买买力汗一起补充材料。没过多久，买买力汗就领到了生活津贴，她的脸上也露出了开心的笑容。
这件事提醒了文海波，工作要提前做一步。他组织社区干部梳理出了即将年满80岁老人的花名册，将申请80周岁以上老年人基本生活津贴需要准备的材料清单发放到每一位高龄老人手上，还与这些老人的子女进行了电话沟通，让他们的子女帮着一起准备材料。从那以后，社区老人申请基本生活津贴时，几乎没有遇到过难题。
“社区就是居民的大家庭，只有把居民装在心里才能做好社区工作，才能让社区充满爱。”文海波说。