推动残疾人服务“高效办成一件事”落地见效

本报乌鲁木齐8月6日讯 石榴云/新疆日报记者甘兴华报道：8月5日上午，在乌鲁木齐市沙依巴克区政务服务中心“高效办成一件事”专窗，刘女士申报变更了残疾人证，并在工作人员的指导下，一次性办理了困难残疾人生活补贴业务。这是乌鲁木齐市残疾人服务“高效办成一件事”上线后办理的首单业务。

“在‘高效办成一件事’专窗办理业务，给我节省了很多时间。原来办理残疾人证、申请残疾人两项补贴，我要跑多个部门窗口申请，现在只需要一次性申报就可以了，这项举措为我们残疾人提供了更加便捷、暖心的服务。”刘女士开心地说。

残疾人服务“高效办成一件事”涉及残联、民政、人社部门的残疾人证新办和换领、残疾人就业帮扶、困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴、残疾人城乡居民基本养老保险补助等多个政务服务事项。

“如今，残疾人服务‘高效办成一件事’将原来跑4次压减为跑1次，递交材料压减了60%，办理时间压减了40%。”乌鲁木齐市沙依巴克区数字化发展局党组书记牛晓燕说。

乌鲁木齐市数字化发展局数字政府建设科科长成艳表示，后续将持续加强与各部门协同配合，主动改革创新，借助数字技术等手段进一步优化办事流程、精简办事材料、提高办事效率，让“高效办成一件事”在首府落地见效，为各族群众带来更好的政务服务体验。