今年以来，国网高昌区供电公司以提升用户用电的满意度、便捷性为目标，进一步延伸乡村供电服务渠道，打通农村供电服务“最后一公里”。
自5月20日全面开展“村网共建”电力便民服务工作以来，国网高昌区供电公司积极探索和实践“村网共建”新模式。7月16日，该公司联系辖区村委会，进一步推动供电所辖区“村网共建”点设计改造工作，着力打造一支高素质的服务队伍，为客户提供更加优质便捷的供电服务。
据了解，“村网共建”指的是将乡镇供电所负责的供电服务业务，纳入属地乡镇、村（社区）综合服务范畴，构建国家电网基层供电组织与村级组织融合的“村网共建”电力便民服务体系，切实将优质服务、安全用电、电力设施等工作内容与社区服务有机融合，真正实现客户线上用电报装、电费电价查询、能效分析等一网通办服务模式。同时，依托“线上+线下”双渠道，更快地将安全用电知识、电费电价惠民政策等传递给客户。
截至目前，国网高昌区供电公司先后与3个乡镇政府、23个村（社区）签订了“村网共建”合作协议，开展安全用电宣传50次，消除隐患30条次，服务客户70人次，做到“办电不出户、问题不出村”，充分利用“村委会+供电所”协同优势，建立信息共享、资源共享合作模式，极大提高农村的“获得电力”水平。
（木合塔尔·依买尔）