“这么热的天气你们还来帮我们检查用电设备，服务真是太贴心了，你们辛苦了！”7月1日，吐鲁番市鄯善县鲁克沁镇阿曼夏村村民麦麦提·乌斯曼对国网吐鲁番供电公司共产党员服务队队员说。
入夏以来，吐鲁番迎来持续高温天气，为确保居民和企业在高温天气下可以持续用上“清凉电”，国网吐鲁番供电公司多措并举，强化电力保供责任。该公司严格执行高温期间安全供电应急预案，强化精益运维工作，落实重点设备差异化运维措施，增加巡检测温频次，发现隐患后及时消除。同时，加强重点设备关键部位的运行管理，在负荷高峰时段开展重过载线路及设备红外测温，确保电网安全稳定运行和电力可靠供应。
此外，国网吐鲁番供电公司积极开展便民服务宣传活动，让群众更加便捷地获取电力服务信息，享受到更加贴心的服务。该公司在各个供电台区张贴便民服务卡，服务卡上详细列出了服务热线、供电台区经理的联系方式等信息。同时，落实供电台区经理责任制，要求经理与用户建立紧密联系，及时了解用户的需求和反馈，让用户及时掌握供电信息、工作人员第一时间处理电力故障。
6月以来，国网吐鲁番供电公司累计巡检线路82条次，消除缺陷隐患65项，开展带电作业59次，发放及张贴便民服务卡2689张，处理故障51次，有力保障了电力安全可靠供应。
（张勇莉、赵栋、朱敏）