业务公告
尊敬的客户：
经国家金融监督管理总局批准，同意新疆银行股份有限公司（以下简称“新疆银行”或“我行”）吸收合并库尔勒银行股份有限公司（以下简称“库尔勒银行”）。为给您/贵单位提供更加优质统一的金融服务体验，现就业务承继及变化等相关事项公告如下：
一、业务承继
吸收合并后，库尔勒银行法人机构依法解散，法人资格依法注销，不再以库尔勒银行的名义对外营业。新疆银行将承继及承接库尔勒银行的全部业务，库尔勒银行客户的相关权利和义务均不受影响，已合法签署的业务合同、协议继续有效。客户所持有的库尔勒银行的账户、卡、单、折、USBkey等将继续有效，个人客户也可到原网点或新疆银行任一营业网点更换新的交易介质。对公客户可到原网点办理更换新的交易介质。
二、系统切换日
为了进一步为原库尔勒银行新老客户提供贴心专业的服务，经向国家金融监督管理总局新疆监管局和中国人民银行新疆维吾尔自治区分行报备，我行定于2024年6月28日14:00至7月1日10:00对系统进行统一切换，2024年7月1日10:00起全面恢复正常。系统暂停期间，部分渠道、业务将暂停办理，但所有客户资金安全不受影响。在此期间我行将开辟绿色应急通道，满足个人客户应急取现和应急挂失服务。两行个人客户请分别至两行应急服务网点办理应急取现、应急挂失业务。应急取现、应急挂失业务服务网点详见下表。每个卡号、账号在两行系统合并期间取现、挂失次数各仅限办理一次，取现金额不超过5万元人民币。所有营业网点均有工作人员值班值守，随时回答您的问题、解决应急需求。如有任何疑问或紧急需求，请第一时间拨打我行客服热线0991-96559，或直接到我行营业网点咨询（详见附件）。本次系统切换完成后，原库尔勒银行客户将享受新疆银行标准化的统一服务。
特别提醒：系统切换期间，我行不会发送任何含有链接的短信，请广大客户务必提高警惕，以免上当受骗。
三、主要变化
（一）印章凭证
吸收合并后，原库尔勒银行将于2024年7月1日启用新的柜面业务印章。2024年7月1日起，客户所持有的库尔勒银行的现金支票、转账支票请到原开户网点免费置换新版支票，其他业务凭证将陆续更换为新疆银行业务凭证。持有开户银行为库尔勒银行开户许可证、基本存款账户信息的单位客户，请到原开户网点办理更换。
（二）转账汇款
吸收合并后，原库尔勒银行在中国人民银行支付系统中的行名将变更为新疆银行，行号保持不变，客户通过他行向库尔勒银行账户办理转入资金等支付结算业务过程中涉及行名行号使用的，请按照新疆银行行名填写，行号不变。
（三）银行询证函
吸收合并后，原库尔勒银行巴音郭楞蒙古自治州网点客户银行询证函业务由新疆银行巴音郭楞分行运营管理部集中处理，来函抬头请按照开户网点新名称填写，来函地址：新疆巴州库尔勒市人民东路33号新疆银行巴音郭楞分行运营管理部，收件人：运营管理部；电话：0996-2033703。
原库尔勒银行乌鲁木齐辖区网点客户银行询证函业务由新疆银行总行集中作业中心集中处理，来函抬头请按照开户网点新名称填写，来函地址：新疆乌鲁木齐市天山区新华南路338号新疆银行集中作业中心，收件人：集中作业中心；电话：0991-2378455。后期如有变化，届时我行将及时在官方网站、营业网点等渠道进行公告。
（四）线上渠道
吸收合并后，原库尔勒银行的手机银行、网上银行等线上渠道将停止提供服务，客户可登录新疆银行官方网站（https://www.xjbank.com），首页有网上银行登录入口、手机银行下载及微信银行关注二维码。手机银行还可通过苹果商店或安卓应用市场搜索“新疆银行”，下载手机银行APP。
吸收合并后，原库尔勒银行客户需在微信、支付宝等第三方支付机构完成解绑，并重新绑定后，实现在第三方支付机构中的行名变更为新疆银行，方可使用。
（五）客服热线
您可拨打新疆银行客服热线0991-96559进行服务咨询及业务办理，同时原库尔勒银行客服热线400-896-1366将停止服务。
（六）互联网贷款
根据原中国银保监会《商业银行互联网贷款管理暂行办法》规定，单个客户用于消费的个人信用贷款授信额度不超过人民币20万元，吸收合并后，原库尔勒银行授信额度和借据继续生效，将控制总贷款余额不超过人民币20万元。
四、防范电信诈骗
新疆银行提醒广大客户：收到含有不明链接的短信，务必提高警惕，务必通过我行官方渠道核实，请勿轻易点击短信链接，请勿登录虚假网页，请勿填写个人信息和银行账号，尤其是密码和验证码等重要信息。
我行不会发送任何含有链接的短信，再次提醒广大客户务必提高警惕，以免上当受骗，造成财产损失。一旦发生上述情况，请立即向公安机关报案，并致电新疆银行客服热线0991-96559进行反馈。相关业务公告及变化信息，我行将通过官方网站、电话、短信、邮件等方式及时、妥善地进行告知。更多详情敬请垂询新疆银行客服热线0991-96559，亦可到各营业网点咨询（详见附件）。
非常感谢广大客户长期以来对我行的信赖支持，以及对本次吸收整合的理解支持。今后我行将以崭新的面貌为您提供更加丰富的产品和更为优质的服务。
特此公告。
附件：新疆银行各营业网点联系电话
新疆银行股份有限公司关于临时暂停部分公司业务服务的公告
尊敬的客户：
经国家金融监督管理总局批准，同意新疆银行股份有限公司（以下简称“新疆银行”或“我行”）吸收合并库尔勒银行股份有限公司（以下简称“库尔勒银行”）。为给您提供更加优质统一的金融服务体验，现就吸收合并系统迁移期间公司业务相关事项公告如下：
经向国家金融监督管理总局新疆监管局和中国人民银行新疆维吾尔自治区分行报备，我行定于2024年6月28日14:00至7月1日10:00对系统进行统一切换，2024年7月1日10:00起全面恢复正常。系统暂停期间，部分渠道、业务将暂停办理，但所有客户资金安全不受影响。所有营业网点均有工作人员值班值守，随时回答您的问题、解决应急需求。如有任何疑问或紧急需求，请第一时间拨打我行客服热线0991-96559，或直接到我行营业网点咨询（详见附件）。本次系统切换完成后，原库尔勒银行客户将享受新疆银行标准化的统一服务。
特别提醒：系统切换期间，我行不会发送任何含有链接的短信，请广大客户务必提高警惕，以免上当受骗。
此外，部分公司业务服务于6月21日起陆续临时暂停，具体安排如下：
温馨提示：
1.如您的公司贷款还款日或到期日在新疆银行信息系统整合期间，请您关注我行各渠道服务时间并于6月28日14:00时前存入还款资金，确保还款账户余额充足，以免因逾期影响您的征信。
2.如您已预约在2024年6月28日、6月29日、6月30日的放款或还款业务将无法生效，请提前与营业网点客户经理联系。
3.系统整合后，您在原库尔勒银行使用的网上银行渠道将停止使用。届时，您可使用新疆银行网上银行渠道办理业务。登录新疆银行官方网站（https://www.xjbank.com），首页有网上银行登录入口。
非常感谢广大客户长期以来对我行的信赖支持，以及对本次系统整合的理解支持。今后我行将以崭新的面貌为您提供更加丰富的产品和更为优质的服务。
特此公告。
新疆银行股份有限公司关于临时暂停部分个人业务服务的公告
尊敬的客户：
经国家金融监督管理总局批准，同意新疆银行股份有限公司（以下简称“新疆银行”或“我行”）吸收合并库尔勒银行股份有限公司（以下简称“库尔勒银行”）。为给您提供更加优质统一的金融服务体验，现就吸收合并系统迁移期间个人业务相关事项公告如下：
经向国家金融监督管理总局新疆监管局和中国人民银行新疆维吾尔自治区分行报备，我行定于2024年6月28日14:00至7月1日10:00对系统进行统一切换，2024年7月1日10:00起全面恢复正常。系统暂停期间，部分渠道、业务将暂停办理，但所有客户资金安全不受影响。在此期间我行将开辟绿色应急通道，满足客户应急取现和应急挂失服务。所有营业网点均有工作人员值班值守，随时回答您的问题、解决应急需求。如有任何疑问或紧急需求，请第一时间拨打我行客服热线0991-96559，或直接到我行营业网点咨询（详见附件）。本次系统切换完成后，原库尔勒银行客户将享受新疆银行标准化的统一服务。
此外，部分个人业务服务于6月21日起陆续临时暂停，具体安排如下：
温馨提示：
1.系统整合后，您在原库尔勒银行开立的存折需更换成新疆银行存折，其他业务凭证将陆续更换为新疆银行业务凭证；原库尔勒银行客户可统一使用新疆银行手机银行、网上银行、微信银行等渠道办理相关个人信贷业务。
2.所有营业网点均有工作人员值班值守，随时回答您的问题和应急需求。如有任何疑问或紧急需求，请第一时间拨打我行客服热线0991-96559；直接到我行营业网点咨询或拨打营业网点服务电话（详见附件）。
3.如您的个人贷款还款日或到期日在我行系统整合期间，请您关注我行各渠道服务时间并于6月28日14:00前存入还款资金，确保还款账户余额充足，以免因逾期影响您的征信。
4.系统整合后，您在原库尔勒银行使用的手机银行、网上银行、微信银行等电子渠道将停止使用。届时，您可使用新疆银行手机银行、网上银行、微信银行等渠道办理业务。登录新疆银行官方网站（https://www.xjbank.com），首页有网上银行登录入口、手机银行下载及微信银行关注二维码。手机银行还可通过苹果商店或安卓应用市场搜索“新疆银行”，下载手机银行APP。
5.系统整合后，您在原库尔勒银行办理的借记卡微信、支付宝等第三方支付机构支付绑卡，需先进行支付宝、微信支付解绑后再重新绑定，方可正常使用。
6.原库尔勒银行客户登录个人网银，需要先登录手机银行进行重置交易密码后，方可登录个人网银。
7.系统整合期间，现有新疆银行办理的POS和条码收单业务可正常进行，7月1日的资金清算到账时间可能有所延迟，由此可能对您的资金使用需求带来不便。如遇延迟还请耐心等待，我行将在系统正常运营后及时处理。
8.系统整合前，请您确保ETC绑定账户资金充足且ETC状态正常，否则将影响您的通行；如遇ETC特殊业务，我行将在系统正常运营后第一时间为您处理。
非常感谢广大客户长期以来对我行的信赖支持，以及对本次系统整合的理解支持，就本次吸收整合期间给您带来的不便，敬请谅解。我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间，同时也将以崭新的面貌为您提供更加丰富的产品和更为优质的服务。
特此公告。
新疆银行股份有限公司关于征信系统的公告
尊敬的客户：
新疆银行将承继客户与被合并的库尔勒银行的征信授权委托关系，按照原授权委托范围、目的继续履行义务。
新疆银行将陆续完成被合并的库尔勒银行征信信息的整合，在此期间，新疆银行及被合并的库尔勒银行在中国人民银行征信系统中的机构名称、查询账号暂保持不变，客户的信用报告中“查询机构”“管理机构”及“数据发生机构”等可能存在“新疆银行”“库尔勒银行”并存的情况，但不会影响客户的征信记录。
后期，被合并的库尔勒银行在中国人民银行征信系统中的机构名称、查询账号将变更为新疆银行，届时我行将及时通过官方网站、手机银行APP等多种渠道进行公告。如有任何疑问，可致电新疆银行客服热线0991-96559或咨询业务经办机构。
特此公告。
新疆银行股份有限公司关于临时暂停理财产品交易的公告
尊敬的投资者：
经国家金融监督管理总局批准，同意新疆银行股份有限公司（以下简称“新疆银行”或“我行”）吸收合并库尔勒银行股份有限公司（以下简称“库尔勒银行”），吸收合并期间，我行于2024年6月27日、28日暂停理财业务，并于2024年7月1日恢复。
具体暂停业务如下：
2024年6月27日、28日本行“金胡杨·日日新”（T+1）开放式净值型人民币理财产品不可进行申购、赎回、撤单交易。
详情请咨询我行各营业网点（详见附件）或致电0991-96559客户服务热线。请投资者根据自身情况做好资金安排，由此给您带来的不便，我们深表歉意，衷心感谢您对我行的理解和支持！
新疆银行提醒广大客户：收到含有不明链接的短信，务必提高警惕，务必通过我行官方渠道核实，请勿轻易点击短信链接，请勿登录虚假网页，请勿填写个人信息和银行账号，尤其是密码和验证码等重要信息。
特此公告。
新疆银行股份有限公司关于临时暂停第三方快捷支付业务的公告
尊敬的客户：
经国家金融监督管理总局批准，同意新疆银行股份有限公司（以下简称“新疆银行”或“我行”）吸收合并库尔勒银行股份有限公司（以下简称“库尔勒银行”）。为进一步为原库尔勒银行新老客户提供贴心专业的服务，经向银行业监管部门报备，新疆银行将进行吸收合并系统整合，微信、支付宝等第三方快捷支付业务于2024年6月27日14:00起陆续暂停服务，2024年7月1日10:00起各渠道恢复业务办理，系统整合期间，您的资金安全不受影响，请您根据自身需要，提前做好资金安排和业务办理，具体安排如下：
温馨提示：
1.系统整合后，您在原库尔勒银行办理的借记卡微信、支付宝等第三方支付机构支付绑卡，需先进行微信支付解绑后再重新绑定，方可正常使用。
2.请您根据自身需要，提前做好相应安排。系统整合期间，我行不会发送任何含有链接的短信，再次提醒您务必提高警惕，以免上当受骗，造成财产损失。一旦发生上述情况，请立即向公安机关报案，并致电新疆银行客服热线0991-96559进行反馈。
由于系统整合给您带来的不便，我们深表歉意。若有任何疑问，请拨打我行客服热线0991-96559或前往当地营业网点（详见附件）咨询工作人员。
感谢您对我行一如既往的关注和支持。
特此公告。
新疆银行股份有限公司
2024年6月27日