近年来，中国农业银行新疆分行始终将服务小微企业、推动普惠金融高质量发展作为全行发展重点，全面构建包含组织体系、产品体系、营销和风险防控体系的综合化普惠金融服务架构，探索出一套以数字化转型为引领、多元化产品为驱动、线上线下全渠道经营的普惠金融发展新模式。
农行新疆分行以落实普惠金融各项监管要求为主线，统筹推进信贷投放、结构调整、产品和服务模式创新、基础管理等各项工作。截至今年3月末，该行监管口径普惠型小微企业贷款余额195.41亿元，较年初增加56.1亿元，超2023年全年增量，贷款增速40.27%；普惠型小微企业贷款户数3.5万户，较年初增长8908户，增速35%；普惠法人有贷客户数4095户，较年初增长873户，贷款金额与户数增量稳居同业首位。该行小微企业贷款平均利率较年初下降16个基点，进一步让利小微企业。
为进一步解决单笔单户测额模式难以达到扩大营销覆盖面的困境，今年以来，农行新疆分行针对特色产业集群、产业链龙头上下游客群、成熟专业市场小微企业，创新推出了“客群批量作业模式”，采用批量营销、批量作业模式，大大提升了业务审批效率；针对专精特新高新技术企业、科技型企业缺乏有效可抵押资产的现状，以知识产权质押、信用方式放款，助力科技型企业向依靠创新驱动为发展模式的方向转型。
据了解，“客群批量作业模式”是指对商业模式、经营特点和风险特征相近的客户群，制定整体信贷服务方案，通过标准化作业模式推动业务由单一、零散向批量、高效转变，实现业务下沉，极大提高了业务报批效率。
“农行新疆分行这次根据我们企业的科技型属性和贷款需求，量体裁衣，专门制定了授信方案，相较于以往和银行合作的传统模式，从业务审批到放款实现了一站式服务，非常高效精准，业务办理过程也很流畅，及时解决了我们春季开工备款的难题。”新疆科能新材料技术股份有限公司财务总监龙海纶说。
同时，以“普惠金融推进月”活动开展为契机，农行新疆分行着力打造以支行、网点为小微企业服务的主阵地，充分利用“智惠融”项目精准挖掘小微企业信贷需求、精准提供金融服务，形成账户贷模型线索“白名单”，并实施“千户攻坚”营销活动，主动寻找客户，为小微企业提供更加便捷、高效的信贷服务。
新疆德佳鑫升贸易有限公司是农行乌鲁木齐新华北路支行的存量客户，主营计算机、软件及辅助设备零售，在“普惠金融推进月”走访活动中，该行了解到客户的融资需求，向其推荐了普惠线上信用贷款“微捷贷”。该公司负责人吴湘军随即在手机银行上提出申请，申请当日就实现放款140万元，有效解决了企业软件设备购置资金周转需求。“这笔贷款资金来的真是太及时了！”吴湘军说。
农行新疆分行普惠金融事业部总经理于海涛表示：“近年来，农行新疆分行始终将普惠金融作为重点发展方向，目前已形成线上线下多产品体系的协同发展模式，今年我们将着力‘引数用数’、加大产品创新，以更加有为的举措推动普惠金融高质量发展。”
（程丝语、刘璐）