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2026-01-16
星期五
当前报纸名称:新疆日报

石榴云法律帮帮团

日期:03-20
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版面:A08依法治疆       上一篇    下一篇


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网购听信主播宣传

有质量问题能索赔吗

乌鲁木齐市民陈女士:前阵子我在网络直播间购买了一套床上用品,主播信誓旦旦,说产品质量很好,不会起球掉色。但我使用后发现这套床上用品又起球又掉色。虽然东西不贵,但我很生气,因为我是听信了主播宣传才购买的,请问我应该如何维权,可以要求主播承担责任吗?

石榴云法律帮帮团成员、北京盈科(乌鲁木齐)律师事务所律师郭渠江:依据民法典之规定,产品如果存在质量问题,消费者可以向产品的生产者、销售者请求赔偿。因此,您在直播间购买的产品如存在质量问题,可以要求发布销售链接的商家承担质量责任。如果商家仅是销售者,您还可以要求该产品的生产者承担责任。

关于您提出的是否可以要求直播间主播承担责任的问题,应当区分不同的情况。如果主播销售自己生产的产品,要承担退换货、赔偿损失等民事责任。如果主播与商家存在劳动关系,则其带货为职务行为,一般由商家承担责任。如果主播仅是帮助商家宣传,那么主播可能被认定为广告代言人或广告发布者,依据广告法相关规定,如果主播不存在虚假宣传等行为,则主播不承担责任。

此外,如果因关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告造成消费者损害的,主播应当与商家承担连带责任;如果因关系消费者生命健康以外的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,主播明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的,也应当与商家承担连带责任。

婚前的赠与房屋承诺如今还有效吗

裕民县居民王女士:我和丈夫结婚10年了,结婚前他有一套婚前房产,当时他说要把房子送给我,还给我写了一个赠与房产的承诺书。但是结婚10年来,每当我让他过户房子,他总是推托,为此我们吵过很多次。现在我们感情破裂,面临离婚,他给我写的赠与房产承诺书还有效吗?

石榴云法律帮帮团成员、北京大成(乌鲁木齐)律师事务所律师潘增耀:从您的表述中可以看出,您了解不少法律常识,知道什么是婚前财产、什么是赠与,但您现在面临的却是一个对您不利的状况。

当年丈夫承诺将房产赠送给您,却始终未办理产权变更登记,赠与房产的承诺书虽然是有效的,但民法典婚姻家庭编的司法解释规定,婚前或者婚姻关系存续期间,当事人约定将一方所有的房产赠与另一方或者共有,赠与方在赠与房产变更登记之前撤销赠与,另一方请求判令继续履行的,人民法院可以按照民法典第六百五十八条的规定处理。

民法典第六百五十八条规定“赠与人在赠与财产的权利转移之前可以撤销赠与。”除非是经过公证的赠与合同或者依法不得撤销的具有救灾、扶贫、助残等公益、道德义务性质的赠与合同。如果这份承诺书没有经过公证,也不具有救灾扶贫等性质,那么在没有办理房屋产权变更之前,您的丈夫可以撤销这份赠与。

俗话说“家和万事兴”,如果仅是因为这套房产引起的夫妻感情不和,不妨再想一想,可能您也不是在乎这套房子,而是觉得丈夫没有做到当年的承诺,那可以好好沟通,把话说开,也许会有不同的效果。

(石榴云/新疆日报记者 隋云雁整理)