□石榴云/新疆日报记者 任春香
“我有100分积分，想兑换一副棋，我女儿可能更喜欢漂亮的餐具，我妻子会喜欢那套床单。”3月11日，作为家里的代表，吐尼亚孜·热西提兴冲冲地来到乌鲁木齐市天山区二道桥街道固原巷社区居民积分兑换超市，“兑换的东西并不是很贵重，但是兑换时有一种骄傲的感觉，这是对我们全家积极参与社区活动的认可。”
走进社区的积分兑换超市，记者看到米、油、洗衣液、纸巾、餐具、床上用品等各类生活用品整齐地摆放在货架上，每件物品下方“明码”标的不是价格，而是积分。一袋冰糖10分，一个烧水壶30分，一套陶瓷餐具100分……墙上贴着积分内容和管理办法，社区工作人员核对居民积分信息后，居民便可挑选与积分相匹配的物品。
固原巷社区的居民积分兑换超市由来已久，前身是十多年前的“爱心慈善超市”，当时的超市是针对社区困难群体，发放由民政部门或爱心人士提供的生活必需品。2019年，社区陆续成立多支志愿者队伍，由社区居民、辖区单位和商户、社区工作人员等组成党员先锋、爱心出行、爱心医疗、草根宣讲等队伍，为各族群众开展多样化的志愿服务。为鼓励志愿服务，“爱心慈善超市”变为积分兑换超市，志愿服务积分可兑换奖品，奖品主要来自爱心人士和企业的捐赠。
2022年初，社区探索治理方式创新，经过多轮讨论和征求群众意见，升级优化积分兑换超市，把各族群众主动参与社区治理的行为进行量化，把碎片化的志愿服务行为用积分兑换实物的形式进行奖励，调动了社区居民参与基层治理的积极性。近日，积分兑换超市将再次升级。
固原巷社区党总支书记张耀文说，社区探索运用“时间银行”的概念，积分内容包括参加集体活动、增进民族团结、助力公共安全、引领文明风尚、热心公益事业、营造宜居环境、创业增收致富七大类。积分存入的其实是社区居民参与志愿服务和社区活动的公益时间，是邻里间互帮互助的爱心时间，是为社区建言献策的热心时间。
“积极创建‘民族团结进步模范家庭’加10分，主动参与矛盾纠纷调解并且调解成功加10分，参加公益志愿活动加5分，主动帮助邻里照顾老人、打扫卫生、代买代办老人不方便的事项加5分，甚至子女考入大学也可以加3分。积分不仅鼓励居民们积极参与社区建设，更让邻里之间更加紧密地联系在一起。”张耀文说。
居民阿布来提·吐尔逊是个热心肠，也是社区义务调解员，楼道里有乱放杂物垃圾的，他第一时间制止，邻里之间有矛盾纠纷的，他积极帮助调解。他为大家做的事，被邻居看在眼里，也被登记在积分卡上。“能为社区干点儿有意义的事，我感到特别有成就感。大家都积极参与社区的大事小事，自觉融入社区的建设，各族居民真正成了一家人。”阿布来提说。
居民田伯海的积分名列前茅，退休前他是一名电工，现在他发挥余热，帮左邻右舍维修，随喊随到，电灯不亮了找他，家电坏了找他，连下水道不通也找他。他还积极为社区建言献策，社区恳谈会上，他提出“社区休息区空间小、座椅少”，社区第一时间了解情况后采纳他的建议，建立“需求清单”，最终扩展休闲区，新增了长凳，安装了秋千、跷跷板。
3月4日，社区开展雷锋月系列活动以及社区环境卫生整治活动，220名居民志愿者、辖区单位代表主动参加，清理楼道杂物、路面垃圾，为困难家庭免费安装机顶盒，给孤寡独居老人家里打扫卫生……
以前社区组织活动是多方宣传邀请居民参加，现在是居民主动询问后积极参加，大家越来越想贡献自己的力量，获得认可，感受荣誉。张耀文说：“每一次兑换让居民得到实惠，也是居民发挥自治作用、参与社区治理的有力见证。”