2月29日，工商银行巴州和硕支行工作人员在营业网点解答用户提出的金融消费者权益保护相关问题。2月以来，该行充分发挥网点优势，依托“工行驿站”，安排专人为办理业务的客户普及金融知识，宣传防范电信网络诈骗方面的相关知识。 □崔立春摄
